AddressNuméro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'Horlogerie de prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier.
CDI – Chef de projets Qualité Objets - H/F
Responsabilités Clés
Au sein de la Direction Achats Développement Qualité, en collaboration avec les fournisseurs, il/elle établit et garantit le niveau d’exigence qualité adapté aux besoins de la Maison et du client final pour les catégories Objets.
Missions
1/ Définition et management de la qualité produit
- Etablir les cahiers des charges et spécifications qualité adaptés à l’usage des produits permettant aux fournisseurs et au laboratoire Qualité l’homologation des produits
- Piloter l’analyse risque qualité et mettre en œuvre le plan d’actions associé
- Formaliser les critères d’acceptation dans le cahier des charges (panoplie de défauts)
- Accompagner les équipes Développement avec des recommandations pour favoriser la meilleure définition technique du produit
2/ Conformité qualité produit
- Piloter l’homologation des produits avec le laboratoire qualité
- Mettre en œuvre les homologations produits auprès des fournisseurs, lorsque nécessaire
- Mettre en œuvre les contrôles qualité chez les fournisseurs
- Valider la qualité des produits
- Former les fournisseurs aux cahiers des charges et critères qualité Cartier
- Mettre à disposition les gammes de contrôle pour les fournisseurs ou les prestataires de contrôle
3/ Assurance qualité fournisseurs et amélioration continue
- Planifier et mener les audits qualité, et suivre les plans d’actions suite à ces audits
- Suivre les plans d’actions d’amélioration continue par rapport aux retours des marchés ou aux développements, et accompagner les fournisseurs dans leur mise en œuvre
- Effectuer le reporting aux parties prenantes
- Accompagner nos fournisseurs dans la mise en place de bonnes pratiques d’Assurance Qualité adaptées à leurs process
4/ Reporting et management de la qualité
- Compléter et participer à la communication des différents outils de reporting du Département (participation à la construction des KPIs qualité; suivi de projets; opportunités d’amélioration; suivi budgétaire)
Profil recherché
- Vous justifiez idéalement de 5 à 7 années d'expériences professionnelles sur un poste similaire
- Vous démontrez une certaine aisance dans la gestion de projets
- Doté(e) d’une excellente qualité relationnelle et capable de travailler en coordination avec les différents interlocuteurs
- Vous êtes agile, assertif et force de proposition
- Vous appréciez travailler en équipe
