Full Time Sales Associate - Rideau Centre

Nespresso is on a mission, through uncompromising choices, to bring exceptional and sustainable coffee to your home. With every cup, we elevate coffee moment into a movement, with taste and purpose. Cultivating coffee as an art, to grow the best in each of us.

Here’s why we think you should choose us:

· Competitive wage + Quarterly bonus

· Free coffee machine + Monthly Nespresso credit

· Exclusive employee discounts

· Access to company matched pension

· Comprehensive total rewards benefits package including health and dental benefits that start on day one (including massage, mental health coverage, vision care Health Spending Account)

· Excellent training and development programs

· Growth opportunities

· Free unlimited coffee during working shifts

· And much more!!

Position summary

We are looking for a fulltime Coffee Specialist at our Rideau Centre location. This role will be responsible for acting as an ambassador of the Nespresso brand while delivering exceptional customer service and achieving sales targets.

A day in the life

· Enthusiastically engaging in daily briefings in order to understand key objectives and meet deliverables;

· Participating in coaching with team leaders and actioning opportunities in order to achieve sales goals;

· Delivering the best customer experience by levering product knowledge and enthusiasm for the brand;

· Creating positive brand experience for all stakeholders;

· Promoting Nespresso’s sustainability mission by educating customers and prospects.

What will make you successful

· Must be bilingual in French and English

· Passionate about coffee and sustainability

· 1-2 years’ experience in high-volume retail environment

· Demonstrated excellence in sales and customer service

· Effective time management and interpersonal skills

Nespresso is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. If you are selected to participate in the recruitment process, please inform Human Resources of any accommodations you may require. Nespresso will work with you to ensure that you are able to fully participate in the process.

Candidates will be considered as they apply.

Nespresso Canada, a division of Nestle Canada!

Nespresso est engagé à vous offrir un café durable d’exception à la maison. Avec chaque tasse, on élève les moments café en mouvement, avec goût et intention. Cultiver le café comme un art, pour faire croître le meilleur en chacun de nous.

Pourquoi vous devriez vous joindre à nous

· Salaire compétitif + Bonus trimestriel

· Machine à café gratuite + Crédit Nespresso mensuel

· Rabais exclusifs aux employés

· Accès à un régime de retraite assorti à l'entreprise

· Ensemble complet d’avantages de rémunération globale, y compris les prestations de santé et de soins dentaires qui débutent dès le premier jour (incluant le massage, la couverture de santé mentale, soins de la vision, et le compte de dépenses de santé)

· Excellents programmes de formation et de perfectionnement

· Possibilités de croissance

· Café illimité gratuit pendant les quarts de travail

· Et bien plus encore!!

Résumé du poste

Nous sommes à la recherche d’un spécialiste du café à temps plein à Centre Rideau. L’individu occupant ce rôle sera responsable d’agir en tant qu’ambassadeur de la marque Nespresso tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel et en atteignant les objectifs de vente.

Un jour dans la vie d’un spécialiste café

· Assister, avec enthousiasme, à des séances d’information quotidiennes afin de comprendre les principaux objectifs;

· Participer à un coaching avec les chefs d’équipe et saisir les opportunités afin d’atteindre les objectifs de vente;

· Offrir la meilleure expérience client en maitrisant la connaissance des différents produits et en démontrant de l’enthousiasme pour la marque;

· Créer une expérience de marque positive pour toutes les parties prenantes;

· Promouvoir la mission de développement durable de Nespresso en éduquant les clients et les visiteurs de la boutique.

Ce qui vous permettra de réussir dans le poste

· Être bilingue en français et en anglais

· Être passionné par le café et le développement durable

· Avoir 1-2 ans d’expérience dans un environnement de vente au détail à haut volume

· Démontrer de l’aisance et des excellentes habiletés en ventes et service à la clientèle

· Démontrer une gestion efficace du temps et compétences interpersonnelles

Nespresso est un employeur engagé envers la diversité et l'inclusion qui promeut l'égalité des chances. Si vous êtes sélectionné pour participer au processus de recrutement, veuillez informer les ressources humaines de tout accommodement dont vous pourriez avoir besoin. Nestlé travaillera avec vous dans le but de garantir que vous êtes en mesure de participer pleinement au processus.

Les candidatures seront considérées au fur et à mesure de leur réception.

Nespresso Canada, une division de Nestle Canada!

Job Type: Full-time

Salary: $20.50 per hour

Benefits:

• Dental care
• Store discount
• Vision care

Day range:

• Holidays
• Monday to Friday
• Weekend availability

Shift:

• 8 hour shift

Work setting:

• Specialty store