Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.
Intégrez un milieu où vous disposerez des ressources nécessaires pour apprendre et évoluer, en plus d’être valorisés pour qui vous êtes : chez Intact, la diversité est une force. Vous pouvez compter sur nous pour vous aider à atteindre vos objectifs avec des outils, des possibilités et de la flexibilité. C’est notre promesse aux employés.
Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.
À propos du poste
Voici une belle opportunité pour vous, chers étudiants en assurancesde dommages, pour e débuter votre carrière!!
Nous cherchons des agents à l'indemnisation, temps partiel pour notre équipe grandissante.
Horaire de travail : l’horaire peut s’ajuster selon vos disponibilités. Minimum de 15h par semaine.
Milieu de travail : Ce poste peut être en télétravail ou à partir de n’importe lequel des bureaux au Québec soit: Anjou, St-Hyacinthe, Montréal et Québec)
Vous serez responsable de fournir une assistance administrative et un service à la clientèle de première ligne de qualité dans le règlement des réclamations d'assurance.
Le quotidien d’un étudiant à l’indemnisation :
Sous la supervision du Directeur d'unité soutien, indemnisation, vous supporterez l'équipe d'indemnisation automobile dans les opérations quotidiennes tel que :
Préparer des formulaires et de la correspondance à l’intention des clients d’assurance, des fournisseurs et des représentants légaux.
Gérer le stockage des fichiers et le processus de récupération pour les fichiers fermés.
Fournir divers soutiens administratifs.
Traiter, coordonner, trier et distribuer la correspondance entrante.
Identifier les améliorations apportées aux processus de gestion.
Participer à l'obtention des informations nécessaires afin que l'expert en sinistre puisse compléter l'enquête.
Faire des suivis dans les dossiers de réclamation
Vous êtes le candidat idéal si vous êtes :
Enthousiaste et allumé
Habile avec l’informatique et capable d’apprendre de nouveaux systèmes
Organisé et vous avez un sens de l'engagement fort
Axé expérience client, vous êtes soucieux d’offrir une expérience exceptionnelle
Joueur d’équipe toujours prêt à collaborer
Structuré et reconnu pour votre souci du détail et la qualité de votre travail
Voici ce que nous recherchons chez nos futurs étudiants :
Études collégiales en cours dans le domaine suivant: Assurance de dommages (AEC ou DEC)
Minimum 3 mois à 1 an d’expérience de travail.
Capacité d’effectuer constamment à un niveau supérieur en ce qui concerne l’exactitude et le volume de travail effectué.
Compétences en communication efficaces en mettant l’accent sur le service à la clientèle.
Solides compétences ou formation en informatique avec des applications bureautiques standard, y compris de solides compétences en saisie de données.
Aucune expérience de travail canadienne n’est toutefois requise ne doit être admissible à travailler au Canada.
Maitrise du français écrit et parlé
Anglais Intermédiaire sera considéré comme un atout
Ce que nous offrons
En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre temporaire de notre équipe :
Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement
Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues
Un écosystème d’apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d’apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants
Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de développement
Un programme d’action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant
Égalité d'accès à l'emploi
Chez Intact, nous valorisons la diversité et créons un milieu de travail inclusif et accessible où tous se sentent appréciés, respectés et écoutés.
Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.
Cliquer ici pour d’autres informations importantes sur le processus d’embauche, y compris la vérification des antécédents, les candidats internes et le droit de travailler au Canada.
Si vous travaillez pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler en utilisant Contact Pour vous.