Agent(e) administratif(ve) et service à la clientèle

À propos de nous

Notre entreprise est professionnelle, agile et créative, et notre objectif est d'assister les dirigeants d'entreprise à réussir en affaires ainsi que de favoriser le développement des compétences des gestionnaires et de l'ensemble de leurs équipes.

Points clés de notre environnement de travail :

• Un jour en télétravail par semaine
• Occasions de croissance
• Environnement dynamique

Profil recherché

Chef de file en formation professionnelle pour les gestionnaires et dirigeants d'entreprise depuis plus de 25 ans, nous recherchons un(e) agent(e) administratif et service à la clientèle pour assister le service de la logistique auprès des participants aux divers programmes de formation et aussi les accompagner tout au long de leur parcours avec nous. La personne recherchée doit avoir cumulé plus de 5 ans d'expérience dans un milieu professionnel ou connexe en tant qu'adjoint(e) ou coordonnateur(trice) et apprécier le contact avec le client. C’est un travail varié et stimulant combinant un volet administratif et relation-client.

Description de l’emploi

· Documenter les dossiers clients

· Confirmations des présences par courriel et diverses correspondances avec les clients

· Organisation des séances zoom

· Suivi de présences et attestation

. Diffusion d'informations à la clientèle et suivi de parcours

· Mise à jour des divers documents de suivis

. Facturation et formulaires d'inscription

· Autres tâches connexes de bureautique

Exigences

· Diplôme collégial ou plus

· Expérience pertinente dans le travail administratif, en coordination et relation-client - minimum 5 ans.

· Sens de l’autonomie et souci du détail

. Sens de l'organisation

- Approche professionnelle

- Rigueur dans le suivi de dossiers

· Maîtrise la suite Office : Excel, word, powerpoint

· Très bon français écrit et parlé, anglais fonctionnel.

· Possédant de bonnes références.

Nous offrons un salaire très compétitif selon l’expérience plus boni et le télétravail est possible un jour par semaine..

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 25,00$ à 27,00$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages :

• Congés payés
• Stationnement sur place

Flexible Language Requirement :

• Anglais non requis

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire :

• Boni de signature

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Morin-heights, QC J0R 1H0: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

• travail administratif: 5 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Morin-heights, QC J0R 1H0

Date limite de candidature : 2024-03-08
Date de début prévue : 2024-03-11