Nous recherchons un Agent de Liaison (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent de Liaison, vous serez responsable de faciliter la communication et la coordination entre différentes parties prenantes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients, les fournisseurs et les membres de l'équipe interne pour assurer une collaboration efficace et une satisfaction client optimale.
Sous la supervision du gérant de plancher, le candidat (H/F) choisi devra :
- Répondre aux appels téléphoniques
- Gérer un agenda de travail
- Accueillir et prendre en charge la clientèle
- Faire la liaison entre les clients, le gérant de plancher et les assurances
- Administrer les dossiers de réparation de véhicules en collaboration avec divers intervenants, dont les assureurs
- Effectuer périodiquement plusieurs tâches administratives (facturation, suivis, contrôle de la circulation des documents, etc.)
Qualités/Expériences recherchées :
- Expérience en atelier de carrosserie (un atout)
- Expérience et passion pour le service à la clientèle
- Excellentes relations interpersonnelles (clients, collègues et assureurs)
- Aisance avec l’informatique
- Présentation soignée
- Ponctualité, courtoisie, professionnalisme et discrétion
Si vous êtes une personne proactive, orientée client et que vous aimez travailler en équipe, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent de Liaison (H/F).
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 21,00$ à 23,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Lieu du poste : En présentiel