AGENT(E) SERVICES FINANCIERS PARTICULIERS - KAPUSKASING

La Caisse Alliance est une coopérative financière francophone. Elle emploie plus de 350 employés répartis dans 26 centres de services dans 24 communautés du Nord de l’Ontario. La Caisse détient un actif de plus de 2,3 G$ et offre des SERVICES FINANCIERS de qualité à environ 50 000 membres. Elle est fière d’apporter un soutien au développement économique de sa région et demeure un solide exemple de coopération.
Sommaire
Relevant de la direction financement aux particuliers, l’agent de SERVICES FINANCIERS travaille en étroite collaboration avec le secteur particulier en contribuant à l’offre et à la prestation des services de financement et d’épargne spécialisée. Il apporte un soutien par la réalisation d’activités opérationnelles et de soutien à la vente.
Responsabilités principales du poste

• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe-conseil du secteur particulier;
• Réaliser différentes activités opérationnelles et de soutien reliées à la vente de financement;
• Maintenir à jour les dossiers des membres, et assurer les suivis qui en découlent;
• Rencontrer les membres afin de finaliser la vente de produits complémentaires de financement et répondre à certains besoins d’informations;
• Assurer la confirmation et la prise des rendez-vous;
• Appuyer dans la préparation des dossiers, des documents et des rencontres;
• Procéder, en mode courtoisie, à l’ouverture de compte des membres référés par les conseillers;
• Compléter les vérifications nécessaires pour la prise de décision, à la demande du conseiller, et effectuer les activités de présaisie et postsaisie sur les dossiers de prêts (P. ex. : mises à jour des informations financières, changements d’adresse, etc.);
• Détecter les opportunités de vente de produits complémentaires et participer à des activités de sollicitation ciblées, initiées par les conseillers;
• S’assurer que les dossiers soient complets et conformes, dans le respect des délais et des standards de qualité prescrits.

Profil recherché
Scolarité : Diplôme d’études collégiales en administration de bureau
ET/OU Expérience : 2 années d’expérience en SERVICES FINANCIERS ou en administration de bureau
Compétences principales :

• Démontrer une grande capacité à apprendre sur le terrain;
• Être doué pour la communication interpersonnelle;
• Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie;
• Savoir informer;
• Être familier avec les contrats de prêt et de garantie ainsi qu’avec l’ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse;
• Savoir intégrer des données financières dans les systèmes;
• Avoir des notions sur la conformité, sur les lois sur la distribution des produits et SERVICES FINANCIERS ainsi que sur la philosophie et le fonctionnement d’une coopérative de SERVICES FINANCIERS;
• Connaître les procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de placement, ainsi que les procédures opérationnelles relatives aux ouvertures de compte et à la vente de produits et services complémentaires.

Conditions de travail
Centre de services : Kapuskasing
Statut d’employé : Syndiqué, permanent, temps plein, 35 h/semaine
Rémunération : Selon le niveau N4 (23,15 $ - 27.91$ /h) de la convention collective en vigueur
Période de travail : Du lundi au vendredi
Les personnes intéressées à poser leur candidature doivent faire parvenir leur curriculum vitae,
au plus tard le 21 mars 2024 à 16 h.
Nous offrons des chances égales à tous.
Des accommodements sont offerts sur demande pour les candidats qui participent à chaque étape
du processus d’embauche.
Les candidats sont sujets à l’approbation du cautionnement par l’assureur.

• N.B. Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.