Aide-Livreur

Relevant du directeur des opérations, l'aide-livreur collabore à la livraison de la marchandise chez le client ainsi qu’au transport de celle-ci entre les entrepôts des magasins. Il aide le chauffeur à s’occuper de l'entretien du camion. Il effectue à l’occasion diverses réparations de service après-vente.

En tant que dernier représentant de la compagnie en contact direct avec la clientèle, il se doit d’avoir une tenue soignée et une attitude toujours courtoise et polie. L'aide-livreur respecte les politiques et procédures de la compagnie dans un environnement de travail sécuritaire.

Résumé des principales tâches :

• Effectue un service de livraison courtois en s'assurant d'utiliser les fournitures et outils nécessaires afin d'éviter les bris;
• Assembler, installer ou monter la marchandise selon les procédures établies;
• S'assure de la satisfaction de la livraison auprès du client;
• S’assure que toutes les livraisons, les problèmes de service et les situations spéciales soient traitées promptement et de façon à satisfaire nos clients;
• Peut à l’occasion effectuer certaines réparations de cas de service;
• À la demande de son supérieur, peut être appelé à travailler dans un autre département ou d'effectuer toute autre tâche requise par sa fonction;
• Démontre une attitude positive envers la santé et la sécurité au travail;