Aviseur technique - Camions incendie

CE QU’ON OFFRE

• Un environnement de travail stimulant et des défis à la hauteur de vos attentes;
• Un salaire en fonction de tes expériences et compétences;
• Un poste permanent, horaire de jour du lundi au vendredi;
• Assurance collective après 3 mois de service;
• Des activités variées avec une équipe de feu;
• Fermeture entre Noël et le Jour de l’An / Semaines de la construction.

DESCRIPTION DU POSTE

La personne en poste doit produire les bons de travail en respectant les besoins de réparations et d’entretiens mécaniques du véhicule demandés par les clients, offrir des services complémentaires recommandés par le manufacturier et assurer le suivi avec les clients pendant et après les travaux. Sous la supervision du Directeur service du centre de service camions, l'Aviseur technique doit entre autres :

• Produire des soumissions de service;
• Procéder à l’ouverture et la fermeture de bons de travail;
• Effectuer la prise des rendez-vous avec les clients;
• Assurer le suivi de l’avancement avec les techniciens;
• Assurer le suivi des travaux en cours auprès des clients;
• Faire la facturation des travaux conjointement avec le commis à la facturation;
• Assurer le suivi auprès du client après réparations;
• Procéder à l’entrée de données diverses.

EXIGENCES ET COMPÉTENCES

• Langues parlées et écrites : français et anglais (anglais intermédiaire);
• Niveau d’étude : Diplôme d’études secondaires (DES);
• Habileté à utiliser la suite Office;
• Bonne communication orale et écrite, entregent, tact et diplomatie;
• Autonome, responsable structuré et organisé;
• Expérience au service à la clientèle;
• Expérience avec le logiciel Servicentre un atout;
• Expérience en mécanique de véhicule lourd ou industrielle un atout.

Note : L’emploi du masculin est privilégié dans l’unique but d’alléger le texte, dans la réalité on emploie autant le féminin.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Événements d'Entreprise
• Programme d'Aide aux Employés
• REER Collectif

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel