Chargé de projet - Technologies destinées aux utilisateurs finaux

Le saviez-vous?
La Banque du Canada agit à titre d’agent financier du gouvernement du Canada, règle les transactions quotidiennes des grandes banques canadiennes et de leurs clients, gère ses propres comptes, et détient des titres en dollars canadiens pour d’autres banques centrales. Elle fournit aussi des services bancaires à la Société d’assurance-dépôts du Canada, la société d’État qui assure les dépôts admissibles dans les banques canadiennes.

Ces activités se déroulent discrètement et efficacement en coulisses, chaque jour : en général, environ 550 transactions sont effectuées quotidiennement, pour une valeur approximative de 40 milliards de dollars.

À propos du poste
Dans ce poste, vous relèverez de la direction adjointe de l’Équipe des Technologies destinées aux utilisateurs finaux. Vous dirigerez plusieurs équipes Scrum afin que celles-ci fournissent aux clients des solutions TI modernes et sûres dans les délais et les budgets impartis. Vous assurerez la gestion globale des projets sur les plans de la portée, du coût, de l’échéancier et des résultats escomptés, et ferez appel aux méthodes de gestion de projet pour la planification, le suivi, le contrôle des changements et la gestion des risques. Les projets portent généralement sur des systèmes multiples et font intervenir des parties prenantes de différents niveaux et départements. Vous coordonnerez la participation, le soutien et les communications avec tous les secteurs fonctionnels qui influent sur l’ensemble des exigences liées à la portée et à la rentabilité des projets, ainsi qu’aux risques et aux ressources.
Vous participerez à l’évaluation des nouvelles Technologies destinées aux utilisateurs finaux et à leur mise en œuvre à la Banque dans l’objectif précis d’améliorer l’expérience utilisateur du personnel, et évaluerez la faisabilité et l’état de préparation pour ce qui est du déploiement de ces technologies. En outre, vous veillerez à ce que les technologies répondent toujours aux exigences opérationnelles, tout en assurant un juste équilibre entre fonctionnalité et sécurité.
Ce que vous ferez

• gérer plusieurs projets recourant à l’infonuagique basés sur une plateforme Microsoft (Autopilot, Hello, Windows 11, Intune, etc.), tout en travaillant étroitement avec les équipes chargées de la mise en œuvre et des opérations
• piloter des projets liés à la mise à niveau de salles d’activités ou de réunion
• diriger les équipes Scrum, gérer les tâches en attente, élaborer des plans de projet, établir l’ordre de priorité des tâches et les répartir de manière à atteindre les objectifs des projets
• établir l’ordre de priorité des tâches de manière à atteindre les objectifs des projets, y affecter les ressources en conséquence et s’assurer de la collaboration des autres équipes
• offrir des conseils avertis et un encadrement relativement aux pratiques et aux méthodes Agile et de gestion de projet
• collaborer proactivement avec d’autres chargés de projet et responsables de programme pour gérer les interdépendances et optimiser le déroulement des travaux pour l’équipe de projet
• présenter régulièrement des rapports d’étape aux cadres supérieurs et aux responsables des projets
• travailler de concert avec les responsables de l’affectation du personnel pour déterminer les ressources appropriées, veiller à leur intégration au sein des équipes et leur fournir de la rétroaction sur le rendement
• gérer les activités et produits à livrer associés aux projets en vous souciant de la qualité ainsi que du respect des échéances et des budgets, tout en gérant les risques connexes
• nouer et entretenir des liens de collaboration fructueux avec les intervenants et les partenaires pour s’assurer que les besoins des clients sont bien compris, et donner suite efficacement aux demandes et préoccupations de ces derniers
• créer un milieu de travail sain pour les équipes de projet en formulant des directives claires, en déléguant efficacement les tâches et en informant le responsable du projet en vue du perfectionnement professionnel des membres de l’équipe

Ce qu’il vous faut pour réussir
Grâce à votre vaste expérience de la gestion de projet, vous vous distinguez par votre débrouillardise, votre sens de l’organisation, votre capacité à communiquer efficacement, à résoudre les problèmes de manière innovante et à accompagner le changement, ainsi que votre esprit d’équipe et d’initiative. Vous devez également être admissible à l’obtention d’une cote de fiabilité. Vous avez aussi :

• une connaissance poussée et une expérience avérée de la gestion du cycle de vie des projets et de l’approche de mise en œuvre Agile
• une excellente compréhension des processus de prestation et de prise en charge des services TI
• la capacité de mener une réflexion stratégique et tactique

Atouts

• titre de professionnel en gestion de projet (PMP) ou accréditation PRINCE2
• connaissance des principales plateformes sur le marché telles que les solutions infonuagiques de Microsoft 365, Azure AD ou Office 365, et les services de téléphonie de Cisco

Vos études et votre expérience

• baccalauréat en informatique, en génie ou en administration des affaires
• au moins sept années d’expérience de la gestion de projet au sein d’une organisation de services financiers ou d’un environnement technologique de grande taille

ou

• une combinaison équivalente d’études et d’expérience pourra être prise en compte

Ce que vous devez savoir

• Exigence linguistique : Anglais et français essentiels (bilinguisme); une connaissance fonctionnelle de la deuxième langue officielle est le niveau minimum (niveaux 4) de départ. Des cours pourraient être fournis pour atteindre le niveau exigé, c.-à-d. une connaissance pleinement fonctionnelle (niveaux 5) de la deuxième langue officielle.
• La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
• Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau secret
• Aucune aide à la réinstallation ne sera fournie.
• Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.
• Le titre officiel de ce poste est « Chargé de Projet»

Télétravail/ Modele de travail hybride#LI-Remote

La Banque propose des modalités de travail qui offrent une certaine souplesse aux employés, permettant la formation d'équipes performantes et favorisant une excellente culture de travail. Dans le cadre du modèle de travail hybride de la Banque, la plupart des employés peuvent faire du télétravail à domicile pendant une grande partie de chaque mois, et sont attendus d’être présents sur les lieux de travail de la Banque au moins huit jours par mois pour aider à créer des liens entre collègues. Vous devrez vivre à une distance raisonnable du bureau. Pour ce poste, si vous ne vivez pas à une distance raisonnable de votre lieu de travail, vous serez en mesure de travailler à distance à 100 % (n’importe où au Canada) pour la durée de ce terme).

Ce que vous pouvez attendre de la Banque
Saisissez cette occasion unique de faire partie d’une équipe très performante au sein d’une grande organisation. La Banque offre un programme de rémunération et d’avantages sociaux concurrentiel conçu pour répondre à vos besoins à chaque étape de votre vie et de votre carrière. Pour en savoir plus sur les principaux avantages sociaux, veuillez consulter Tout ce qui s'offre à vous.

• Le salaire se situe généralement entre 101 325$ et 126 660$, (niveau de poste 18) selon les compétences et l’expérience du candidat retenu.
• Selon votre rendement, vous pourriez recevoir une rémunération au rendement si vous répondez aux attentes avec succès de 7 à 10 % du salaire de base individuel. La Banque offre une rémunération au rendement aux personnes qui dépassent les attentes (15 % du salaire de base). Les employés qui fournissent un rendement exceptionnel dépassant largement les attentes peuvent être admissibles à une rémunération au rendement plus élevée.
• Un programme complet d’avantages sociaux flexibles vous permet de choisir le niveau de protection qui correspond à vos besoins en matière de soins de santé et de soins dentaires.
• Vous pouvez également acheter des jours de congé supplémentaires (maximum de cinq par année) qui s’ajoutent à vos congés annuels de base.
• Vous aurez la possibilité de participer au régime de pension à prestations déterminées pleinement indexées après 24 mois de service consécutifs. #LI-POST

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent un intérêt en soumettant leur candidature à ce poste. Nous communiquerons uniquement avec celles retenues pour une entrevue.T