Chef caissier(ère) - Temps plein

Chef caissier (ère)

En tant que membre de l’équipe de gestion du magasin, le(la) chef caissier(ère) s’assure de créer une expérience de magasinage agréable pour les clients grâce au service courtois et compétent des employés à la caisse et au comptoir du service à la clientèle, et au traitement efficace des transactions. Le poste consiste notamment à établir les horaires des caissiers et à contrôler l’achalandage à l’entrée du magasin.

Voici quelques responsabilités et tâches que tu auras à effectuer en tant que Chef caissier (ère) :

· Encourager et entretenir une culture qui valorise un excellent service à la clientèle;

· Mettre en œuvre et assurer le suivi des politiques et des procédures du magasin;

· Évaluer et améliorer la productivité de l'équipe des caisses en faisant preuve d'un solide leadership et en privilégiant la motivation et l'esprit d'équipe;

· Aider et seconder les caissiers et les représentants du service à la clientèle au besoin;

· Planifier et gérer les activités quotidiennes et hebdomadaires des caisses;

· Planifier les horaires;

· S’assurer que le solde des caisses balance;

· Participer à la formation des caissiers et s'assurer que la formation est terminée à temps;

· Régler rapidement les problèmes et les conflits;

· Effectuer d’autres tâches, au besoin.

Exigences :

· Expérience en commerce au détail et connaissance du fonctionnement des services d'accueil;

· Aptitudes en résolution de conflit avec les clients et les employés;

· Maîtriser le fonctionnement de la caisse enregistreuse;

· Expérience en gestion (atout) .

Possibilités d’avancement

· Prochains échelons : Gérant de rayon, directeur de magasin et directeur général.

Pour tous suppléments d'informations, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous vous remercions pour votre intérêt, cependant, seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Congés payés
• Réductions Tarifaires
• Stationnement sur place

Flexible Language Requirement :

• Anglais non requis

Jours de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Fins de semaine au besoin

Quarts de travail :

• 8 Heures

Expérience:

• Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel