Commis à la recherche de renseignements

Rôle principal
Le rôle principal et habituel consiste à effectuer des recherches et des vérifications afin de répondre aux différentes demandes et d'assurer la mise à jour de renseignements relatifs à son travail.
Attributions caractéristiques Effectue la recherche de renseignements précis et fait des vérifications dans les différentes sources documentaires identifiées. Communique avec toutes les personnes, services ou organismes requis afin de faire les vérifications appropriées ou d'obtenir les informations nécessaires à l'accomplissement de sa fonction. Assume la responsabilité de la création, de la mise à jour et de l'exploitation des banques de données et des applications informatiques nécessaires à la gestion des activités propres à son secteur. Prépare, signe et expédie la correspondance d'ordre courant. Perçoit de l'argent et tient une caisse. Effectue des tâches générales de bureau telles que courrier, classement, photocopie, assemblage de documents, inventaire de fournitures. Complète différents formulaires et rédige les rapports relatifs à son travail .
Note
Les tâches mentionnées reflètent les éléments caractéristiques de la fonction identifiée et ne doivent pas être considérées comme une énumération exhaustive de toutes les exigences occupationnelles inhérentes. Qualifications requises
Scolarité : D.E.S.
Expérience : Deux (2) années d'expérience pertinente.
Autres :
Pour les outils de bureautique, la connaissance pratique d'un logiciel reconnu à l'intérieur de chaque famille bureautique exigée sera considérée suffisante.
La personne salariée régulière et temporaire qui ne satisfait pas aux exigences normales du poste peut y suppléer de la façon suivante:
chaque année de scolarité pertinente manquante peut être compensée par deux (2) années d'expérience pertinente acquise à l'Université Laval ou chez un autre employeur;
chaque année de scolarité pertinente manquante peut être compensée par une (1) année de scolarité de niveau égal ou supérieur dans un même champ d'études que celui exigé;
chaque année d'expérience pertinente manquante peut être compensée par (1) année de scolarité pertinente additionnelle à la scolarité minimale exigée pour le poste dans un même champ d'études que celui exigé.
À titre d'information
La ou le commis à la recherche de renseignements effectue des recherches sur l’information relative aux dossiers des diplômés et des diplômées, donateurs et donatrices ou partenaires de l’Université Laval.
Au sein d’une équipe multidisciplinaire, la personne titulaire du poste devra : Communiquer, par différents moyens, avec des diplômés et diplômées, des étudiants et étudiantes, des partenaires ou des organisations externes; Vérifier, valider et mettre à jour des données ou obtenir des renseignements; Apparier les nouveaux dons avec les personnes existantes dans la plateforme de gestion des relations clients (PeopleSoft) et création des dossiers au besoin.