Conseiller aux ventes

Présentation du poste

La tâche principale est de conseiller la clientèle pour l’achat d’un véhicule qu’il soit neuf ou usagé, de lui fournir un service exceptionnel et d’établir une relation sincère avec les clients ;

Responsabilités

· Présenter les caractéristiques et les avantages des différents véhicules aux clients.

· Négocier le prix de vente et le faire approuver par le directeur de la concession.

· Élaborer le contrat de vente selon les règles établis par le concessionnaire.

· Collaborer avec le service financier pour proposer aux clients des options de financement et de crédit-bail.

· Participer au processus de livraison des véhicules aux clients, s'assurer de la satisfaction de ces derniers et répondre à leurs préoccupations ou problèmes.

· Se tenir au courant des tendances du secteur, des concurrents et de l'évolution du marché afin d'adapter les stratégies de vente et d'atteindre les objectifs de vente.

· Assister à des sessions de formation et à des conférences afin d'améliorer les compétences de vente et la connaissance des produits et des services.

· Tenir un registre précis des ventes et des interactions avec les clients à l'aide d'un logiciel de gestion des relations avec la clientèle (CRM) ;

Compétences requises

· DEP/AEC ou certificat en vente conseil automobile + expérience en tant que conseiller dans le secteur de l'automobile (un atout);

· Solides compétences en matière de négociation et capacité à persuader les clients ;

· Connaissance de logiciels de gestion des ventes un atout; (Serti, Activix etc,)

· Permis de conduire valide ;

Attitudes et qualités personnelles

· Passionné pour le service à la clientèle ;

· Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelle ;

· Travailler en équipe ;

Dans la présente publication, le masculin désignant des personnes est employé sans aucune discrimination.

Type d'emploi : Temps plein

Flexible Language Requirement :

• Anglais non requis

Jours de travail :

• Du Lundi au Vendredi

Quarts de travail :

• 8 Heures

Formation:

• DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Expérience:

• vente automobile: 1 an (Souhaité)

Permis/certificat:

• Permis de Conduire (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel