Description
Vous aspirez à vous dépasser tout en accédant à un poste stimulant au sein d'une organisation prospère? Le Centre de services de paie (CSP) de CGI est à la recherche d'un Conseiller Solutions Complémentaires.
Situé à Montréal, nous aidons les entrepreneurs canadiens à gérer leur PME depuis plus de 40 ans. Nous offrons des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la gestion de la paie et du capital humain. Joignez-vous à notre équipe dynamique afin de contribuer au succès des entreprises d'ici.
Profitez de :
- Nombreuses opportunités de carrière appuyées sur un plan de développement professionnel
- Une formation complète et continue sur la paie canadienne
- Notre emplacement éloigné des embouteillages du centre-ville
Transports en commun et des possibilités de stationnement à proximité
- Rapports enrichissants avec notre clientèle dont le taux de satisfaction est très élevé
- Un environnement de travail reconnu comme l'un des plus agréables au pays (certifié Great Place to Work).
Principales responsabilités
Interpelé par un rôle-conseil au sein d'une équipe bien soudée en étroite relation avec sa clientèle, vous :
- Assurer le développement d’affaire auprès de la clientèle existante en proposant nos solutions complémentaires de la gestion de la paie et des ressources humaines
- Proposer des solutions/services adaptés aux besoins des clients, référés par le service à la clientèle, à l’aide de démonstrations en ligne et au téléphone
- Saisir les informations des ventes réalisées nécessaires à la production des rapports de performance mensuels et effectuer le suivi des prospects et des opportunités au moyen d’un outil de gestion de la relation client (CRM)
- Qualifier les prospects et s’assurer de présenter les solutions et services adaptés à leurs besoins
- Fidéliser la clientèle en effectuant des appels de courtoisie
- Atteindre les objectifs annuels de performance personnels établis et collaborer avec les membres du secteur à l’atteinte des objectifs de l’équipe
- Participer à différentes initiatives de sollicitation et de promotion
Exigences :
- 1 à 3 ans d'expérience en vente de produits et services au téléphone
- Capacité à travailler avec des objectifs de ventes individuels et collectifs
- Expérience en négociation et conclusion des conditions commerciales selon le prix et les limites fixées
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit (bilinguisme essentiel)
- Bonne connaissance des outils bureautique Microsoft Office (Word, Excel, etc.)
- Connaissance de la paie et des modules des solutions complémentaires un atout