Conseiller(ère) aux pièces

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique?

Le domaine de la piscine et du spa vous intéresse?

Venez faire parti d'une équipe incroyable et passionnée.

RBF est une entreprise florissante qui est en affaires depuis plus de 40 ans ayant pour mission d’être le fournisseur de choix en matière de produits spécialisés pour piscines et spa au Canada.

Située à Ville Saint-Laurent, notre division de distribution est à la recherche d'un(e) nouveau(elle) conseiller(ère) pièces et service à la clientèle au comptoir pour notre clientèle qui se compose essentiellement d'entreprise de services, de commerces de détail, d'installateurs de piscines hors terre et creusées.

Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) passionné(e) par domaine de la piscine, qui aime collaborer avec les clients et leur fournir conseils et solutions afin de répondre à leurs besoins.

Responsabilités principales :

Volet Conseiller(ère) Service à la clientèle

• Conseiller les clients et vendre les pièces/produits nécessaires;
• Accueillir et prendre les commandes des clients au comptoir ainsi que par téléphone ou par courriel (clients et représentants);
• Localiser des pièces et apprendre la méthodologie de classement des produits;
• Remettre les pièces recueillies dans l'entrepôts aux clients et effectuer la facturation;
• Contacter les clients lors de la réception des pièces ou produits qui ont été commandées;
• Toutes autres taches connexes.

Volet Expédition

• Établir la priorité des commandes
• Collaborer à la préparation de la cédule de livraison
• Préparer et compléter la documentation pertinente aux expéditions

Expériences et Formations requises :

• 2 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire (comptoir de pièce et/ou service à la clientèle);
• Expérience dans la vente et connaissance générale des pièces, accessoires et produits de piscine et spa
• Bilinguisme requis (français, anglais) tant à l'oral qu'à l'écrit (L'environnement de travail est majoritairement en français mais pour répondre aux besoins de la clientèle externe située dans tout le Canada, le bilinguisme est requis)

Compétences recherchées:

• Êtes orienté service à la clientèle;
• Démontrez une bonne gestion des priorités;
• Polyvalence et autonomie;
• Êtes courtois et professionnel;
• Être à l'aise avec l'apprentissage de logiciel de commande;
• Excellent capacité de collaboration et sens du travail

Les avantages de travailler chez RBF :

• Salaire compétitif;
• Programme d’assurances collectives complète incluant la télémédecine et PAE;
• Formation continue;
• REER collectif avec participation de l'entreprise
• Possibilité d’avancement dans l’entreprise;

Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte

Faites-nous parvenir votre candidature, on désire vous connaître !!!

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 20,00$ à 24,00$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Événements d'Entreprise
• Programme d'Aide aux Employés
• REER Collectif
• Stationnement sur place

Horaires de travail :

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel