Conseiller(ère) en voyages

Fonctions du poste :

• Accueillir les clients et établir leur profil de consommateur
• Répondre aux demandes de renseignements et recommander des produits qui conviennent à leurs besoins
• Conseiller les clients sur les choix de voyages et de forfaits
• Développement des ventes
• Effectuer les réservations et les achats (hébergements, vols, locations de voiture, transferts, excursions, assurances, etc.)
• Fournir aux clients les renseignements précis et utiles pour leurs voyages
• Se renseigner sur les nouvelles offres touristiques
• Assurer le suivi des dossiers
• Participation à des salons du tourisme

Exigences :

• Formation de niveau collégiale ou universitaire en tourisme (un atout)
• 2 années d'expérience en vente (un atout)
• Expérience dans le domaine du voyage (un atout)
• Bilinguisme (anglais et français - parlé et écrit)
• Expérience en service à la clientèle (un atout)
• Aptitudes relationnelles
• Organisé et rigoureux
• Entregent, bonnes aptitudes communicationnelles et sens de la persuasion
• Maitrise de la suite Microsoft Office
• Connaissance du domaine du voyage et du tourisme (un atout)
• Connaissance de Sirev et PC Voyages (un atout)

Conditions de travail :

• Temps plein entre 37,5 et 40 heures / semaine
• Salaire à discuter selon l’expérience
• Vacances à discuter
• Possibilité de télétravail

Avantages offerts aux employés de Voyages Gendron :

• Un voyage de familiarisation inclus chaque année, dépenses et salaire couverts par l’employeur
• Rabais aux employés ainsi qu’à leurs parents et enfants pour les voyages personnels
• Contribution de l’employeur à un RVER, à la hauteur de 20 $ par semaine soit 1 040 $ annuellement
• Contribution de l’employeur aux Fonds Gendron, à la hauteur de 25 $ par semaine soit 1 300 $ annuellement
• 3 journées de maladie/obligation familiale annuellement
• 1 journée de congé payée durant le temps des Fêtes en plus des journées fériées
• Activités sociales offertes par l’entreprise
• 3 mois d'abonnement offert au Gym

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 17,00$ par heure

Avantages :

• Congés payés
• Horaires flexibles
• Réductions Tarifaires
• RVER
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Horaires de travail :

• 8 Heures
• Quart de jour

Formation:

• DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel