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Form of work CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d’ailleurs très élevé.
Tous les jours nos membres aident des centaines de clients à effectuer les paies de leurs employés dans différentes industries. Dans ce rôle, vous contribuerez à la réussite des entreprises locales au sein d’une équipe dynamique, avec plus de 600 professionnels et 55 000 clients!
Nous recherchons une personne fiable et motivée. Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle déterminant?
Nous sommes prêts pour vous :
-Continuez d’apprendre: nous offrons une formation payée complète et continue sur la paie au Canada
-Conciliation travail-famille : un horaire de jour en semaine, flexible
-Environnement de travail reconnu comme l’un des meilleurs au Canada (certification Meilleurs lieux de travail)
-Programme d’aide aux employés, programmes de santé et mieux-être, couverture d’assurance complète, aide financière pour vos études reliées à l’emploi
-Développement de carrière appuyé par un plan de perfectionnement professionnel
-Accès au régime d’achat d’actions, et au plan de participation aux profits dès la première journée
-Des avantages sociaux qui s’adaptent à vos besoins : plan flexible d’assurances; télémédecine, et bien plus!
Vous devrez suivre une formation payée de cinq (5) semaines à temps complet pour ce poste.
Fonctions et responsabilités :
Vous aiderez les gens et exercerez une influence positive. Vous apporterez une touche humaine dans la relation entre les clients et l’entreprise et vous serez leur conseiller ou conseillère de confiance. Durant une journée type, vous accomplirez les tâches suivantes :
-Faire l’implantation des modules suivants Assurance collective, Grand livre, Gestion de demandes, Feuille de temps.
-Effectuer la cueillette des besoins du client selon le module à implanter
-Proposer des solutions optimales et adaptées au contexte de l’entreprise du client
-Proposer un plan de travail au client, au besoin
-Recueillir tous les documents nécessaires à l’implantation du module
-Accompagner le client dans ses besoins d’interfaces avec d’autres applications
-Effectuer la paramétrisation requise dans l’application
-Veiller à l’intégrité du dossier du client tout au long du processus d’implantation
-Respecter les délais établis avec les clients
-Agir en tant que personne ressource à l’interne
-Coordonner et réaliser le contrôle de qualité requis pour la livraison du dossier
-Former la clientèle (nouvelle ou existante) sur les modules
-Documenter les particularités du dossier client
-Effectuer un suivi rigoureux des dossiers en cours d’implantation
-Fournir un soutien-conseil tout au long du processus d’implantation
Qualités requises pour réussir dans ce rôle :
-Diplôme d’études collégiales en administration, comptabilité ou dans un domaine connexe ou toute autre combinaison d’études et d’expérience pertinente
-Un minimum de huit ans d’expérience au niveau de la paie
-Certification Spécialiste en conformité de la paie (S.C.P) de l’Institut nationale de la paie (un atout)
-Expérience pertinente dans des projets d’implantation de paie d’entreprise de grande envergure (un atout)
-Connaître les différentes étapes du cycle de préparation de la paie
-Avoir des notions de comptabilité pour l’interface au grand livre
-Capacité d’analyser les différents besoins d’interfaces
-Sens développé du service à la clientèle
-Capacité à mener plusieurs dossiers simultanément
-Facilité à travailler en équipe
-Capacité de travailler sous pression et de respecter les délais
-Esprit d’analyse, de synthèse et de planification
-Bonne gestion des priorités et sens de l’organisation
-Aptitudes pour le travail d'équipe et habiletés de communication
-Connaissance de l’application Suite Internet Nethris ou EmployeurD l’Unique (un atout)
-Connaissance des produits tels que : Feuille de temps, assurances collectives, etc. (atout)
-Capacité à travailler avec les outils bureautiques MicrosoftMD Office
-Excellente maîtrise du français et de l’anglais autant verbal qu’à l’écrit (essentiel).
Ce que vous pouvez attendre de nous :
Allier savoir et faire
Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.
Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu’ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C’est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd’hui – l’une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.
Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez-nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.
Prêt à faire partie d’une entreprise qui est gage d’excellence? Rejoignez CGI – où vos idées et vos actions changent la donne!
