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addressAddressLavaltrie, QC
type Form of workPermanent | Full-time
salary Salary$75K–$94.9K a year
CategoryCustomer Service

Job description

Tu sais que tu peux faire une différence au sein de notre entreprise?

C’est justement toi que la grande famille du Groupe Synergy attend!

Nous sommes présentement à la recherche d'un Directeur(rice) général(e) pour le Bowling Au Magnifique

Ce que tu gagnes si tu te joins à notre équipe:

  • La chance de faire partie d’une équipe ULTRA dynamique et à l’écoute de tes besoins;
  • Un salaire compétitif et une multitude de possibilités d’avancement selon TES intérêts;
  • Des formations à volontés grâce à notre application mobile;
  • Des événements d’équipe et des programmes de santé mieux-être;
  • Fini les lunchs! Le Bistro 53 te concocte des menus variés et santés à des prix super abordables;
  • La possibilité d’avoir des semaines de vacances dès la première année et des congés personnels.

C’est bien beau tout ça, mais une journée de travail en tant que Directeur(rice) général(e) - Bowling avec nous, c’est quoi?

  • Superviser toutes les opérations quotidiennes du bowling, y compris la gestion du personnel, les opérations financières, la satisfaction clientèle et le respect des normes de sécurité.
  • Recruter, former, encadrer et motiver une équipe performante pour assurer un service de qualité supérieure.
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies pour accroître les revenus, améliorer la rentabilité et stimuler la croissance du bowling.
  • Élaborer et gérer le budget, surveiller les coûts, maximiser les revenus et garantir la rentabilité à long terme.
  • Veiller à ce que les normes de service à la clientèle soient respectées et maintenues à un niveau élevé, en s'assurant que les clients ont une expérience positive à chaque visite.
  • Développer des initiatives de marketing efficaces pour attirer de nouveaux clients, fidéliser la clientèle existante et promouvoir les événements spéciaux.
  • Assurer l'entretien régulier des installations, superviser les réparations nécessaires et veiller à ce que le bowling soit propre, sûr et accueillant.
  • Garantir le respect de toutes les réglementations et normes de l'industrie, notamment en matière de sécurité alimentaire, de santé et de sécurité au travail.
  • Représenter le bowling auprès de la communauté locale, établir des partenariats avec des organisations locales et participer à des événements communautaires.
  • Préparer des rapports réguliers sur les performances opérationnelles, financières et de satisfaction client, en effectuant des analyses approfondies pour identifier les opportunités d'amélioration.

Ce dont vous aurez besoin :

  • Diplôme universitaire dans une discipline pertinente (gestion des affaires, hôtellerie, gestion du tourisme, etc.) ou expérience équivalente.
  • Expérience professionnelle antérieure dans un rôle de gestion, de préférence dans l'industrie du divertissement, de l'hôtellerie ou du service à la clientèle.
  • Fortes compétences en leadership, en gestion d'équipe et en résolution de problèmes.
  • Excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral.
  • Capacité démontrée à prendre des décisions stratégiques et à atteindre des objectifs commerciaux.
  • Connaissance pratique des opérations financières, y compris la budgétisation et l'analyse des états financiers.
  • Passion pour l'industrie du divertissement et engagement envers l'excellence du service client.

Une seule rencontre avec nous et tu seras charmé!

L’équipe RH attend ton appel!

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail :

  • Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Refer code: 2129807. Coffrages Synergy - The previous day - 2024-02-26 07:12

Coffrages Synergy

Lavaltrie, QC

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