Gestionnaire immobilier(ère)

VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Remarquablement bien situé sur la Rive-Sud à Otterburn Park, Vallem sur l’eau est un développement multi-résidentiel proposant 177 unités locatives réparties en deux phases. Ici, tout est synonyme d’espaces verts, de parcs aménagés et de balades précieuses. À deux pas de la gare ou du mont Saint-Hilaire, au pied de la rivière, ou la nature se conjugue au quotidien.

Les membres de la bannière locative Vallem élaborent des milieux de vie sans compromis où qualité, beauté et fonctionnalité sont les fondements du bien-être au quotidien.

Exigeants et intègres, leur ligne directrice est claire : livrer ce qu’ils promettent et créer pour d’autres des espaces où ils seraient eux-même heureux de vivre.

Otium Immobilier et ses partenaires Kastello et Chagall, sont présentement à la recherche d’un(e) Gestionnaire d'immeuble à Otterburn Park pour la gestion locative de ces immeubles nouvellement construit dont la première phase sera livrée pour le mois de juin 2024.

PROFIL DU POSTE

En tant que gestionnaire de propriété pour ce nouvel immeuble, vous aurez la responsabilité de procéder à l’élaboration du budget d’exploitation et d’en assurer son respect au travers d’un processus de soumission et d’émission de contrats qui permettra d’assurer une saine gestion des coûts d’opérations.

Vous assurerez également l’embauche et la supervision du personnel ainsi que les opérations de relocation, d'administration, d’entretien ménager et de l’entretien général des appartements pour l’immeuble.

Relevant directement des développeurs de ce projet, vous serez supporté par une équipe de location qui veillera à l’atteinte de la stabilisation des immeubles. Vos capacités organisationnelles seront également sollicitées afin de coordonner l’arrivée des nouveaux locataires et ainsi faire de leur emménagement une expérience agréable et fluide.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

En plus des fonctions suivantes, d’autres tâches peuvent lui être confiées :

MISE EN OPÉRATION DE L’IMMEUBLE:

Participer à l’élaboration des dépenses d’exploitations de l'immeuble, notamment en préparant et en respectant un budget approuvé.

Participer et structurer le processus de demande de soumissions et d’octroie des contrats de services des différents fournisseurs de l’immeuble.

Participer à certains ateliers de formation en lien avec l’utilisation de la plateforme de gestion locative UpperBee.

Procéder à l’embauche d’un concierge-résident, en assurer la formation et la supervision.

COORDINATION ET LIVRAISONS DES LOGEMENTS:

Assurer une excellente expérience client tout au long du processus de livraison;

Communiquer de manière efficace et efficiente avec toutes nos équipes internes et externes;

Coordonner la livraison des logements avec le surintendant et les agents de location.

Réviser les documents relatifs à la livraison des logements: manuel du locataire, formulaire de remise des clés, etc.;

Produire et tenir à jour divers rapports hebdomadaires pour le suivi des livraisons des logements;

GESTION GÉNÉRALE :

L’objectif de maintenir un taux d’occupation de 100 %.

Gérer quotidiennement, avec son équipe de concierges, les demandes de service des locataires, identifier les problèmes et proposer des solutions, répondre aux besoins des locataires pour maintenir le taux de satisfaction à l’aide d’une communication appropriée et un excellent service à la clientèle ;

Être disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour pouvoir répondre aux situations d’urgence.

Préparer le dossier lors des procédures judiciaires au Tribunal administratif du logement (TAL) ;

Diriger les visites d'appartement et effectuer les inspections d'emménagement et de déménagement

Gestion adéquate de tous les documents (numérisation, classement, etc.).

Maintenir un décompte précis de la disponibilité des appartements (listes de disponibilités, rapport des inoccupations) et effectuer des inspections régulières des appartements inoccupés.

Livraison des avis d'immeubles.

S'assurer que les procédures adéquates de sécurité et de protection contre les incendies sont suivies en tout temps (coordonner les exercices d'incendie, tests détecteurs de fumée, tests du plan d'évacuation).

Suivre les procédures prescrites pour la transmission et le suivi des clés ou puces de l'immeuble.

S'assurer que les comptes débiteurs sont perçus en temps opportun.

Faire le suivi des loyers impayés en appelant et en localisant les locataires.

GESTION DES BAUX:

Assurer le suivi avec tous les locataires potentiels non signés.

Informer le directeur des opérations de tous les locataires en défaut de paiement.

S’assurer que les nouveaux locataires sont correctement inscrits dans le système, ainsi que leurs dates de bail, les paiements de loyer, etc., et que le bon nom apparaît sur les registres de loyers.

Établir de bonnes relations avec les locataires dans le but d’atteindre et de maintenir un haut niveau de satisfaction chez les locataires.

Communiquer toutes les infractions émises par la municipalité a la directrice de la gestion immobilière.

·Effectuer les autres tâches assignées.

ENTRETIEN DES IMMEUBLES :

Inspecter les propriétés, les installations, les systèmes et l’équipement pour en assurer le bon fonctionnement et prévoir l’entretien au besoin ;

LOCATION :

Responsable du renouvellement des baux

Effectuer la tournée des appartements à louer et vérifier les travaux à y être effectués en vue de la prochaine location avec son équipe de concierges ;

Effectuer les visites de location et compléter la documentation d’enquête de crédit avec les candidats ;

Effectuer la vérification auprès des bureaux de crédit et valider les références des candidats tant pour la première location des immeubles que pour les roulements dans les immeubles existants ;

Préparer la documentation de location (baux, formulaires de paiement, annexes, règlements, etc.)

EXIGENCES DU POSTE

Formation : Un diplôme universitaire ou collégial est requis. Un titre professionnel en gestion immobilière est un atout.

Expérience : Environ 3 (trois) ans d’expérience en gestion immobilière ou dans la gestion de domaine multi-résidentiel.

COMPÉTENCES, CONNAISSANCES ET CAPACITÉS

Entièrement bilingue, oral et écrit ;

Très motivé et possédant une vaste expérience dans l’industrie de la gestion immobilière résidentielle à un niveau de leadership ;

Connaissance supérieure de la réglementation de l’industrie, y compris le Tribunal administratif du logement (TAL) et les lignes directrices opérationnelles ;

Compétences supérieures en service à la clientèle ;

Solides aptitudes en communication, tant écrite qu’orale, et capacité à prioriser les tâches ;

Travaille bien de manière indépendante et au sein d’un environnement d’équipe ;

Capacité à exécuter les initiatives nouvelles et existantes ;

Bonne capacité de résolution de problèmes ;

Grand intérêt et bonne maîtrise des outils technologiques de gestion (systèmes de caméra, d’accès avec puces, application de communication avec les locataires, etc.) ;

Bonne connaissance de la suite Microsoft Office.

QUALITÉS RECHERCHÉES

Leadership

Initiative

Orienté vers le service client/locataire

Rigoureux

Organisé

Sens des affaires

Bon communicateur

Attitude positive

Apparence soignée

NOTRE OFFRE

Poste permanent.

Salaire selon l’expérience

Frais de déplacement payés

Cellulaire et ordinateur portable fournis

Date de début : Le plus tôt possible

Immeubles sous gestion à Otterburn Park

Régime d’assurances

Télémédecine (Dialogue) incluse

Faire partie d’une équipe dynamique et en croissance

Environnement de travail convivial, axé sur la performance tout en ayant du plaisir

Date de début prévue : 2024-05-01

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 65 000,00$ à 75 000,00$ par an

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés payés
• Indemnité de déplacement
• Programmes de Bien-être

Types de paie supplémentaire :

• Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-04-01