Responsabilités spécifiques :
- Réviser la plainte du client dès réception
- Assurer la gestion de la qualité avec les indicateurs
- Vérifier quotidiennement la conformité des paramètres de procédés
- Participer à la gestion des plaintes clients
- Mettre en œuvre les actions de contingence lorsque requis
- Participer conjointement avec le superviseur dans la recherche et la mise en place des correctives
- Établir le lien pour la mise à jour des documents (instructions de travail, contrôle en cours production, plan de contrôle)
- Communiquer les problèmes qualité aux ressources concernés lorsque nécessaire
Formation requise, certification ou autres
- Toutes formations ou expériences jugées pertinentes à l’emploi.
Epérience et connaissances requises
- Connaissance des normes ISO 9001 et IATF 16949 ;
- Maîtrise des outils informatiques (Suite MS Office, Courriel, etc.)
Attitudes requises
- Leadership démontré ;
- Sens de la rigueur ;
- Facilité à travailler en équipe ;
- Minutie, bon sens de l’organisation ;
- Esprit d’analyse et de synthèse.
RMC une société de NanoXplore est un fabricant de pièces en plastique moulé ou en composite et est axé sur les solutions et le service à la clientèle. La principale stratégie de RMC est d’éviter la concurrence directe des puissants compétiteurs intégrés verticalement en développant des technologies, des designs de produits et des nouveaux concepts de fabrication afin d’offrir des produits et services de qualité supérieure à ses clients et consolider sa position de leader. La technologie de notre compagnie se fonde sur les procédés permettant le moulage de vastes surfaces, à haut volume et à haute vitesse. RMC livre concurrence dans divers marchés, notamment les secteurs du transport, l’agriculture et la construction et s’impose dans le marché de transit des camions et autobus commerciaux. Notre compagnie possède quatre (4) usines de production en Beauce, au Québec.