Exigences du poste:
- Posséder un diplôme collégial ou universitaire lié aux sciences humaines (psychoéducation, éducation spécialisée, travail social, psychologie, sexologie, santé mentale et tout autre domaine étroitement lié au travail).
- Posséder une expérience en intervention psychosociale.
- Connaissance des problématiques psychosociales et de santé mentale.
- Capacité d’intervenir en situation DE CRISE ET crise suicidaire.
- Capacité de faire un plan d’intervention.
- Capacité de structurer l’intervention rapidement et s’adapter rapidement à la situation.
- Faire preuve d’une grande capacité d’adaptation, autonomie, leadership.
- Excellentes aptitudes en planification et en organisation du travail.
- Maîtriser les outils informatiques (suite Office, outil web).
- Excellente maîtrise du français parlé/écrit.
- Anglais parlé fonctionnel.
- Posséder une voiture et un permis de conduire valide au Québec.
- Atouts :
× Connaissance de la spécificité de l'écoute et de l'intervention téléphonique ;
× Connaissance des organismes du territoire.
× Posséder de l’expérience en intervention psychosociale.
Qualités personnelles exigées :
- Avoir un bon jugement et du discernement.
- Faire preuve d’une grande capacité d’adaptation, autonomie, leadership et sens de l’organisation.
- Capacité d’aller dans divers milieux de vie (animaux, insalubre, encombrer, etc.).
- Avoir de la facilité à entrer en relation avec les gens et être à l’écoute des besoins.
- Avoir de la facilité à travailler en équipe.
- Avoir une capacité d’organisation et de gestion des priorités.
- Avoir de la facilité à résoudre des problèmes.
- Capacité de prendre des décisions rapides et d’assumer ses décisions cliniques.
- Discretion.
- Aptitude à gérer le stress.
- Faire preuve d’initiative et de polyvalence.
- Avoir du tact et de la diplomatie.
- Capacité à rester calme en situation de d’urgence.
- Capacité à gérer plusieurs situations en même temps.
FONCTIONS À ACCOMPLIR
Ligne d'accueil, d'intervention DE CRISE ET de PRÉVENTION DU SUICIDE :
- Accueillir et créer l’alliance auprès de la personne qui est en crise.
- Explorer brièvement la situation.
- Repérer la personne vulnérable au suicide.
- Désamorcer la crise.
- Vérifier la présence d’idées suicidaires/homicidaires, le potentiel agressif et problème de dépendance.
- Intervenir auprès de la personne suicidaire à l’aide de bonnes pratiques (formation AQPS) et structurer l’intervention.
- Explorer les critères d’estimation de la dangerosité d’un passage à l’acte suicidaire ou facteurs de risques.
- Travailler l’ambivalence et le repositionnement de la personne.
- Convenir d’un plan d’action.
- Mettre en place un filet de sécurité et intensifier l’offre de services.
- Assurer la sécurité immédiate de la personne, s’il y a lieu.
- Offrir un suivi étroit, un hébergement DE CRISE, un suivi de courte durée ou tout autre service adapté à la situation.
- Assurer l’aide et l’accompagnement en fonction des besoins de la personne.
- Assurer les relances et les suivis téléphoniques auprès de la clientèle et faire un suivi auprès des partenaires, s’il y a lieu.
- Référer si besoin à un organisme adapté aux besoins de la personne.
- Référer au suivi étroit à toute personne suicidaire qui est ou qui a été en danger grave de passage à l’acte.
- Prendre contact avec la personne suicidaire dans les 24 à 48 heures suivant la sortie de l’hôpital ou de l’urgence (médicale ou psychiatrique), si référence.
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Avantages :
- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Horaires flexibles
- REER Collectif
- Stationnement sur place
Horaires de travail :
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir
- Quart du matin
- Sur appel
Types de paie supplémentaire :
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Formation:
- DEC (Obligatoire)
Expérience:
- intervention sociale: 2 ans (Obligatoire)
Langue:
- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel