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OBJECTIF DU POSTE
Offrir un service à la clientèle rapide et courtois afin de maximiser les ventes et l’expérience client, et ainsi promouvoir l’image de qualité et de professionnalisme de l’entreprise.
Little Burgundy est toujours à la recherche de gens incroyables pour se joindre à son équipe!
Pour plus de détails, rendez-vous au : https://www.littleburgundyshoes.com/fr/careers-pages/postule-maintenant
RESPONSABILITÉS
Appliquer des techniques de vente professionnelles conformes aux politiques de l’entreprise afin de maximiser les ventes et d’atteindre un haut niveau de satisfaction de la clientèle.
Promouvoir un service à la clientèle complet et amical et en faire l’élément principal de chaque transaction.
S’assurer que les commandes SOS sont traitées de manière efficace.
S’assurer que les aires où est présentée et entreposée la marchandise sont propres et bien organisées et que la marchandise y est bien rangée.
S’assurer que tous les articles ont la bonne étiquette et sont bien présentés.
Acquérir et parfaire des connaissances sur les produits offerts en magasin dans les divers départements.
Connaître et appliquer les politiques et les procédures du magasin.
S’assurer du respect des politiques et des procédures de la prévention des pertes et de la sécurité. Ex.
cartes de crédit et de débit, achats employés, rabais, dépôts, échanges et remboursements.
S’assurer de l’exactitude des factures.
Aider à la formation d’autres associés à la vente moins expérimentés pour la connaissance de produits, la présentation visuelle et les techniques de vente, s’il y a lieu.
Respecter le code vestimentaire de l’entreprise et projeter une image conforme aux normes de l’entreprise.
Effectuer les autres tâches assignées par le gérant ou l’assistant-gérant de magasin (ex. expédition et réception de la marchandise, liste de vérification, etc.)
QUALIFICATION (MINIMUM REQUIS POUR EXÉCUTER LES TÂCHES)
Expérience de travail dans un domaine connexe : trois mois d’expérience en vente (au détail ou dans le secteur des services)
Expérience de travail générale ou éducation équivalente : diplôme d’études secondaires ou l’équivalent
Autres qualifications : excellentes aptitudes à communiquer, axé sur le service, capacité à travailler en équipe, souci de la mode et capacité à travailler selon les heures d’ouverture du magasin
Capacité à servir les clients en français, bilinguisme un atout
DIVULGATION PRÉCANDIDATURE
Une égalité d’accès à l’emploi est fournie à tous / toutes les employé(e)s et candidat(e)s, sans égard à la race, la couleur, le sexe, la religion, l’origine nationale, l’âge, le statut de vétéran, la grossesse, l’accouchement, ou à toute condition médicale connexe ou à tout handicap physique ou intellectuel de personnes possédant les qualifications, à la condition médicale, l’information génétique, l’orientation sexuelle, la citoyenneté, l’état matrimonial ou le statut d’union domestique ou civile, l’identité et/ou l’expression de genre, ou à tout autre facteur que la loi protège de la discrimination en emploi.
Toutes les décisions d’emploi sont fondées uniquement sur les besoins de l’entreprise, les exigences de l’emploi et les compétences individuelles. Cette politique s’applique à toutes les conditions d’emploi, y compris, mais sans s’y limiter, au recrutement et à l’embauche, au placement, aux promotions, au licenciement, à la réduction des effectifs, aux rappels, aux transferts, aux congés, à la rémunération et à la formation. Tout(e) candidat(e) ou tout(e) employé(e) qui a besoin d’un accommodement raisonnable pour postuler à un poste ou pour effectuer les fonctions essentielles de son travail doit écrire à accommodation@genesco.com ou composer le 1 615 367-7467. Les pratiques d’emploi de Genesco continueront d’être axées sur la pleine utilisation de toutes les ressources humaines disponibles. Nous croyons que cette approche à nos ressources humaines est non seulement légalement et moralement appropriée, mais est aussi une pratique d’affaires intelligente et économique.
Offrir un service à la clientèle rapide et courtois afin de maximiser les ventes et l’expérience client, et ainsi promouvoir l’image de qualité et de professionnalisme de l’entreprise.
Little Burgundy est toujours à la recherche de gens incroyables pour se joindre à son équipe!
Pour plus de détails, rendez-vous au : https://www.littleburgundyshoes.com/fr/careers-pages/postule-maintenant
RESPONSABILITÉS
Appliquer des techniques de vente professionnelles conformes aux politiques de l’entreprise afin de maximiser les ventes et d’atteindre un haut niveau de satisfaction de la clientèle.
Promouvoir un service à la clientèle complet et amical et en faire l’élément principal de chaque transaction.
S’assurer que les commandes SOS sont traitées de manière efficace.
S’assurer que les aires où est présentée et entreposée la marchandise sont propres et bien organisées et que la marchandise y est bien rangée.
S’assurer que tous les articles ont la bonne étiquette et sont bien présentés.
Acquérir et parfaire des connaissances sur les produits offerts en magasin dans les divers départements.
Connaître et appliquer les politiques et les procédures du magasin.
S’assurer du respect des politiques et des procédures de la prévention des pertes et de la sécurité. Ex.
cartes de crédit et de débit, achats employés, rabais, dépôts, échanges et remboursements.
S’assurer de l’exactitude des factures.
Aider à la formation d’autres associés à la vente moins expérimentés pour la connaissance de produits, la présentation visuelle et les techniques de vente, s’il y a lieu.
Respecter le code vestimentaire de l’entreprise et projeter une image conforme aux normes de l’entreprise.
Effectuer les autres tâches assignées par le gérant ou l’assistant-gérant de magasin (ex. expédition et réception de la marchandise, liste de vérification, etc.)
QUALIFICATION (MINIMUM REQUIS POUR EXÉCUTER LES TÂCHES)
Expérience de travail dans un domaine connexe : trois mois d’expérience en vente (au détail ou dans le secteur des services)
Expérience de travail générale ou éducation équivalente : diplôme d’études secondaires ou l’équivalent
Autres qualifications : excellentes aptitudes à communiquer, axé sur le service, capacité à travailler en équipe, souci de la mode et capacité à travailler selon les heures d’ouverture du magasin
Capacité à servir les clients en français, bilinguisme un atout
DIVULGATION PRÉCANDIDATURE
Une égalité d’accès à l’emploi est fournie à tous / toutes les employé(e)s et candidat(e)s, sans égard à la race, la couleur, le sexe, la religion, l’origine nationale, l’âge, le statut de vétéran, la grossesse, l’accouchement, ou à toute condition médicale connexe ou à tout handicap physique ou intellectuel de personnes possédant les qualifications, à la condition médicale, l’information génétique, l’orientation sexuelle, la citoyenneté, l’état matrimonial ou le statut d’union domestique ou civile, l’identité et/ou l’expression de genre, ou à tout autre facteur que la loi protège de la discrimination en emploi.
Toutes les décisions d’emploi sont fondées uniquement sur les besoins de l’entreprise, les exigences de l’emploi et les compétences individuelles. Cette politique s’applique à toutes les conditions d’emploi, y compris, mais sans s’y limiter, au recrutement et à l’embauche, au placement, aux promotions, au licenciement, à la réduction des effectifs, aux rappels, aux transferts, aux congés, à la rémunération et à la formation. Tout(e) candidat(e) ou tout(e) employé(e) qui a besoin d’un accommodement raisonnable pour postuler à un poste ou pour effectuer les fonctions essentielles de son travail doit écrire à accommodation@genesco.com ou composer le 1 615 367-7467. Les pratiques d’emploi de Genesco continueront d’être axées sur la pleine utilisation de toutes les ressources humaines disponibles. Nous croyons que cette approche à nos ressources humaines est non seulement légalement et moralement appropriée, mais est aussi une pratique d’affaires intelligente et économique.
