Préposé à la livraison

iA Services aux concessionnaires est actuellement à la recherche d’un candidat d’expérience pour combler un poste de Préposé à la livraison au sein de l’équipe de Kia Ste-Julie.
En collaboration avec l’équipe des conseillers aux ventes et des directeurs commerciaux, la personne s’assure que le client prenant possession de son nouveau véhicule, soit informé des caractéristiques et options de son nouveau véhicule pour qu’il puisse en bénéficier sous toutes ses formes.
FONCTIONS :
• Organiser et coordonner les livraisons auprès des clients;
• S’assurer que la préparation esthétique est adéquate, que les accessoires et options requises sont installées et que tout fonctionne correctement;
• Effectuer la préparation et la vérification des documents et des formulaires nécessaires à la livraison du véhicule;
• Faire signer les documents et les formulaires aux clients et proposer des produits;
• Expliquer aux nouveaux propriétaires le fonctionnement du véhicule et répondre à ses questions;
• Traiter avec efficacité tout problème soulevé par le client;
• Se tenir à jour dans le domaine de l’automobile afin d’être à l’affût des nouveautés sur le marché;
• S’assurer de l’entière satisfaction du client concernant tout le processus de livraison;
• Effectuer des tâches administratives relatives à la livraison de véhicules ;
• Contribuer aux efforts d’équipe en accomplissant toutes autres tâches connexes.
COMPÉTENCES ET EXIGENCES REQUISES :
• Expérience dans l’industrie automobile, un atout;
• Connaissance de la suite Office et facilité à apprendre différents logiciels;
• Intégrité, courtoisie et dynamisme;
• Autonomie et motivé par une très grande satisfaction de la clientèle;
• Permis de conduire valide.
CONDITIONS ET AVANTAGE À L’EMPLOI :
• Conditions de travail avantageuses;
• Horaire de travail flexible;
• Ambiance de travail dynamique.

*Le genre masculin est utilisé afin d'alléger le texte