Réceptionniste / commis au service à la clientèle

Raison de l'affichage : Départ à la retraite

VISION

Ensemble, on réalise des projets d’installations de bière et tout autre liquide en fût à travers le Québec. On ne vend pas de la bière, mais on supporte l’ensemble de notre clientèle à servir la meilleure bière en fût qui soit.

ORGANISATION HUMAINE

Chez nous, nos employés font partie de la grande famille Idéal Fût et Gaz. Le succès de la compagnie repose sur la synergie et le travail d’équipe de tous les postes. Des employés heureux se reflètent directement chez nos clients.

VALEURS

· Proximité : Un VRAI environnement familial qui se ressent au quotidien, pas comme les entreprises qui disent « vous n’êtes pas simplement un numéro ».

· Éthique : Toutes les relations reposent sur la confiance réciproque et le respect. Nous croyons au gros bon sens de chacun.

· Excellence : La raison du succès de l’entreprise et qu’elle se démarque aujourd’hui est grâce aux projets de qualité et précision qui sont livrés à nos partenaires.

ENVIRONNEMENT ET CONDITIONS DE TRAVAIL

· Poste permanent à 40h semaine de jour

· Pas de trafic pour se rendre au travail

· Assurances collectives payées à 50% par l’employeur

· REER avec cotisation de l’employeur

· Brassée de bière annuelle : viens apprendre à faire ta bière !

· Activités d’entreprise

RÔLE ET QUOTIDIEN

La réceptionniste aura à communiquer avec le département de service, des comptes recevables et du gaz. Elle agit à titre de premier contact dans l'entreprise.

· Répondre à tous les appels entrants

· Répondre aux question des clients par téléphone

· Ouvrir les bons de travail pour les appels de service

· Collaborer avec le département des comptes recevables pour prendre contact avec les clients dont les comptes sont en souffrance

· Répondre aux courriels et confirmer les envois de commandes

TU AIMERAIS TRAVAILLER ICI ?

· Expérience en service à la clientèle (atout)

· Apprécier le contact téléphonique

· Excellente compétences en communication

· Bilingue

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 18,50$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Horaires flexibles
• Programme d'Aide aux Employés
• REER Collectif
• Stationnement sur place

Horaires de travail :

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Types de paie supplémentaire :

• Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel