Répartiteur au service

AUBIN PELISSIER INC.
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Trois-Rivières, QC

Le répartiteur est responsable de la planification et de la coordination des techniciens frigoristes, afin de garantir une répartition efficace de la main-d’œuvre chez nos différents clients. Sous l’autorité de son superviseur, le répartiteur effectue les tâches suivantes

Fonctions spécifiques :

- Ouvrir, traiter et assurer un suivi des bons de travail

- Recevoir, traiter, filtrer les appels du service

- Effectuer la répartition de la main-d’œuvre

- Répartir les services aux clients résidentiels, commerciaux et industriels

- Définir la discipline et le niveau d’urgence

- Aligner les besoins clients avec les compétences des techniciens

- Traiter les litiges clients

- Planifier les demandes des coordonnateurs pour les travaux d’installation

- Relever les non-conformités, entre autres des techniciens lors des appels de service « call back »

- Toutes autres tâches connexes

- Diffuse et fait vivre les valeurs de la compagnie qui sont le Respect, la Rigueur, l’innovation et l’intégrité.

Pré requis :

- Grande habileté de communication

- Capacité d’apprentissage rapide

- Capacité à travailler sous pression

- Débrouillardise

- Expérience en répartition

- Connaissance du domaine de la mécanique du bâtiment (un atout)

Avantages sociaux :

- Assurance collective

- REER avec participation de l’employeur

- Politique de vacances avantageuse

- Politique de réduction de prix pour les employés

Type d'emploi : Temps Plein

Salaire : 27,44$ à 34,28$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages :

• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Événements d'Entreprise
• Réductions Tarifaires
• REER Collectif
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Horaires de travail :

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Types de paie supplémentaire :

• Heures supplémentaires majorées

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Trois-Rivières, QC G9A 5Z6: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

• répartition: 4 ans (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel