Représentant au service et aux ventes

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi? Vous avez un profil dynamique, autonome et vendeur? Le service client est pour vous une priorité? Ça tombe bien! Notre client, un chef de file des prêteurs non bancaires en matière de prêts personnels au Canada, est à la recherche d’un(e) agent(e) de communication professionnel(le) enthousiaste à l’idée de se spécialiser dans les prêts, développer ses compétences et grandir au sein de l’entreprise pour atteindre de nouveaux sommets. Tout en profitant d’une gamme élargie d’avantages sociaux, vous rejoindrez une équipe dynamique et un cadre formateur dans un contexte de forte croissance qui vous aideront à devenir un(e) véritable expert(e) en communication!

Alors qu’attendez-vous pour postuler chez cet employeur reconnu parmi les meilleurs?

Avantages :

• Un salaire compétitif avec un potentiel de primes de rendement;
• Des programmes d’incitatifs pour récompenser l’atteinte des objectifs de vente;
• Un minimum de trois semaines de vacances payées;
• Six (6) jours de congé offerts pour préserver le « bien-être » mental et physique;
• Des avantages flexibles en matière de santé et de soins dentaires;
• Un accès à Dialogue, qui vous permettra de consulter virtuellement un professionnel de la santé;
• Un plan de retraite parrainé par l’employeur;
• Des programmes de remboursement de frais de scolarité jusqu'à 3000$;
• Une journée payée de bénévolat et des événements de bénévolat organisés partout au pays;
• Des opportunités d’apprentissage, développement et formation de gestionnaire en cours;
• Une prime de recommandation allant de 2000$ à 5000$;
• Divers rabais;
• Et bien plus…

Tâches :

• Recevoir, analyser et traiter rapidement les informations propres à votre clientèle;
• Établir un lien de confiance et mettre les bases pour une relation durable avec chacun de vos clients;
• Offrir un support rapide et des solutions optimales aux clients en matière de soutien financier;
• Aider au besoin les succursales à effectuer les ajustements financiers et non financiers appropriés aux comptes;
• Effectuer des démarches de développement des affaires dans un contexte agréable et sans pression;
• Gérer des comptes en souffrance avec tact.

Exigences :

• Détenir un minimum d’une (1) année d’expérience dans un environnement de service à la clientèle, de ventes ou de centre d’appels;
• Avoir de solides aptitudes d’analyse et de résolution de problèmes, le souci du détail et la capacité d’effectuer plusieurs tâches à la fois;
• Démontrer une capacité à bien travailler au sein d’une équipe;
• Avoir de bonnes compétences informatiques;
• Faire preuve de flexibilité à travailler les soirs, les fins de semaine et les jours fériés, au besoin;
• Détenir une expérience dans le secteur du crédit à la consommation (atout);
• Avoir une expérience en technologies de l’information (atout);
• Démontrer d’excellentes compétences en communication orale et écrite.