Spécialiste de l'assurance médicaments

Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l’échelle du Canada. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous sommes fiers de redonner aux collectivités où nous sommes présents et de miser sur une culture axée sur la collaboration pour favoriser l’épanouissement de nos employés. Croix Bleue Medavie a été reconnue comme ayant l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada et a été désignée Entreprise généreuse, un titre attribué aux leaders nationaux en matière d’investissement communautaire et de responsabilité sociale.
Notre équipe de 2 100 professionnels est répartie dans six provinces. Nous excellons grAce à nos valeurs communes : compassion, responsabilité, adaptabilité, innovation et esprit communautaire. Nous attachons une grande importance à la santé et au bien-être de nos employés et de leur famille, ainsi qu’au développement personnel et professionnel, et c’est pourquoi nous offrons un vaste éventail de programmes et de ressources à tous les niveaux de l’entreprise.
Conjointement avec Services de santé Medavie, Croix Bleue Medavie fait partie de Medavie, une entreprise nationale de soins de santé qui compte plus de 6 400 employés. Ensemble, notre mission est d’améliorer le bien-être des Canadiens. 
Titre de l’emploi:Spécialiste de l’assurance médicaments
Service:Gestion des médicaments
Concours:86796
Interne/Externe: Interne et externe
Type d’emploi:Permanent à temps plein
Bureau:ON, NB, NS, QC - télétravail
Salaire:Rémunération concurrentielle
Supérieur(e) immédiat(e) :Chef de service, Gestion des médicaments, des produits et des fournisseurs
  
À titre de Spécialiste de l’assurance médicaments, vous jouerez un rôle important dans l’atteinte des exigences opérationnelles quotidiennes et dans la réalisation des attentes de l’équipe de la Gestion des régimes d’assurance médicaments. Vous évoluerez dans un environnement dynamique et devrez être en mesure d’accomplir plusieurs tAches à la fois et de travailler avec un grand nombre de données, tout en portant attention à l’exactitude et en réduisant les erreurs au minimum. Vous répondrez également aux questions des pharmaciens et pharmaciennes, réglerez les dossiers transmis aux échelons supérieurs et participerez aux projets spéciaux et aux initiatives d’entreprise.
 
Principales responsabilités
-Tenir à jour les listes de médicaments provinciales et participer aux analyses de tarification et aux mises à jour des garanties.
-Gérer divers processus, tels que les ajustements aux systèmes, l’assurance qualité et les mises à jour des communications.
-Répondre aux demandes des secteurs opérationnels en ce qui concerne la gestion des médicaments.
-Tenir à jour les dossiers relatifs aux prix de gros et aux prix soumissionnés.
-Travailler en équipe afin d’offrir un service opérationnel de qualité.
-Soutenir l’intégration des nouveaux(elles) pharmacien(ne)s.
-Agir comme point de contact pour les requêtes de pharmacien(ne)s soumises par une demande de produit, les demandes de renseignements connexes et les problèmes, tant pour les parties prenantes du milieu pharmaceutique que pour les client(e)s internes.
-Répondre aux demandes de renseignements au sujet de médicaments des pharmacien(ne)s, portant notamment sur les prix, la disponibilité des médicaments, la couverture ou l’ajout de nouveaux produits, tant par courriel qu’au téléphone. 
-Veiller à la résolution rapide et appropriée des requêtes des pharmacien(ne)s transmises aux échelons supérieurs.
-Créer et tenir à jour des documents de processus détaillés liés à tous les aspects du poste.
 
Qualification requise
-Formation : Études collégiales ou autres études postsecondaires dans le domaine de la santé, des affaires ou dans un domaine connexe.
-Expérience de travail : Deux années ou plus d’expérience connexe, idéalement une expérience clinique ou de technicien(ne) en pharmacie.
-Autres compétences : Expérience en analyse de données, excellentes aptitudes en gestion du temps, capacité d’accomplir plusieurs tAches à la fois, compétences organisationnelles, respect des échéances.
-Compétences informatiques : Capacité d’utiliser la suite Microsoft Office et de travailler avec les données de façon agile, connaissance de base des formules et des fonctionnalités du logiciel Excel et volonté de parfaire ses compétences.
-Compétences linguistiques : Le bilinguisme est un atout pour ce poste. 
 
Compétences clés
-Connaissances – Aptitudes techniques et pour les affaires, souci du détail
-Exécution et sens de l’organisation – Compétences en gestion du temps, capacité d’accomplir plusieurs tAches à la fois et grand sens de l’urgence
-Approche axée sur la clientèle – Approche fortement axée sur la clientèle, capacité d’établir des relations solides avec la clientèle
-Travail d’équipe – Relation avec les collègues
-Raisonnement analytique et résolution de problèmes – Capacité à analyser et à résoudre des problèmes, souci du détail et de l’exactitude
-Communication – Bonnes aptitudes pour la communication orale et écrite, capacité de communiquer efficacement des processus et de l’information complexes
 
Nous vous rappelons qu’il est recommandé d’être en poste depuis au moins un an (ou la durée précisée dans votre lettre d’embauche) avant de postuler aux offres d’emploi internes. Les candidatures reçues seront examinées en fonction de l’ancienneté et des exigences requises pour le poste. Nous vous conseillons d'informer votre chef d'équipe de votre intérêt pour le poste décrit ci-dessus si vous êtes sélectionnés pour une entrevue. Ainsi, vous aurez l'occasion de parler de vos intérêts en ce qui a trait à votre carrière tout en prenant connaissance des possibilités de progression prévues pour vous dans votre service. 
Nous remercions tous les candidats de l'intérêt manifesté pour ce poste. Cependant, nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues pour une entrevue.
Croix Bleue Medavie souscrit au principe d'équité en matière d'emploi.
Croix Bleue Medavie favorise une culture où tout le monde est outillé pour atteindre son plein potentiel, soit une culture de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI), en incarnant ses valeurs chaque jour lors des interactions entre collègues et avec les adhérents et les collectivités qu’elle sert. L’accessibilité est notre priorité.
Pour les personnes en situation de handicap, nous proposons des aménagements, et ce, durant tout le processus de recrutement, de sélection ou d’évaluation. Si vous faites partie des personnes retenues pour participer au processus de recrutement, de sélection ou d’évaluation, veuillez indiquer au personnel des ressources humaines de Croix Bleue Medavie le type d’aménagement dont vous pourriez avoir besoin en ce qui concerne le matériel ou les processus qui doivent garantir l’équité de votre participation. Tous les renseignements personnels sont recueillis en vertu de la Loi sur l’accès à l’information municipale et la protection de la vie privée.
Nous remercions toutes les personnes ayant présenté leur candidature de l’intérêt manifesté pour ce poste.
Veuillez noter que seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.