Superviseur en entretien ménager - SOIR - Lundi au Vendredi

GMV Services est à la recherche d'un superviseur de route de soir afin de joindre son équipe en pleine croissance. Nous recherchons une personne qui souhaite faire une différence auprès des employés et surtout de sa clientèle. La satisfaction est notre priorité!

Niveau exécutif

• Former les nouveaux employés sur les procédures de travail et routes de travail.
• Effectuer des visites d’inspection et rédiger des rapports.
• Promouvoir les bonnes pratiques de travail en entretien.
• Être un modèle pour les employés.
• S’assurer que les conciergeries sont propres et bien rangées.
• S’assurer que l’équipement est bien entretenu.
• Participer au rangement et à l’ordre du garage.
• S’assurer que le véhicule de l’entreprise est propre et bien entretenu.
• S’assurer de l’efficacité et de la compréhension des tâches des employés.
• Supporter et appliquer les valeurs de l’entreprise en matière de : santé, sécurité et environnement.
• Faire appliquer les politiques, lois et règlements en vigueur.
• Susciter la participation du personnel sous sa supervision.
• Créer une atmosphère de travail favorable à l’atteinte des objectifs et à la réduction des plaintes.
• Proposer les actions correctives nécessaires afin de : prévenir les problèmes et plaintes des clients et améliorer le service au client.
• Garder une communication constante avec les employés et leur transmettre toute l’information nécessaire.
• Participer à l’élaboration de nouvelles procédures dans les méthodes de travail et de gestion.
• Collaborer en toute transparence avec l’équipe de direction.
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Niveau comportemental

• Travailler en collaboration avec les autres.
• Être proactif.
• Offrir un excellent service à la clientèle.
• Gérer les priorités.
• Avoir une attitude positive et professionnelle.
• Avoir une bonne capacité à communiquer et à écouter.
• Faire preuve de leadership.
• Être ponctuel.
• Avoir une excellente rigueur au travail.

Conditions de travail

• Horaire de 16h30 à 00h30
• Une fin de semaine de garde sur trois.
• 3 semaines de vacances par année
• 3 jours de congé maladie ou familiale.
• Cellulaire fournis
• Véhicule de services fournis pendant le quart de travail.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 21,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages :

• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de soir

Types de paie supplémentaire :

• Primes

Question(s) de présélection:

• Avez-vous de l'expérience en gestion d'employés?
• Avez-vous qu'il s'agit d'un poste de soir?
• Avez-vous vu que vous devez être de garde 1 fin de semaine sur 3?

Expérience:

• Nettoyage: 3 ans (Souhaité)

Permis/certificat:

• Permis de Conduire (Souhaité)

Lieu du poste : Déplacements fréquents