La personne en poste est responsable de voir au bon fonctionnement des systèmes et processus liés aux titres de transport. Elle assure le contrôle de la qualité des transactions commerciales et des systèmes en points de service et en lien avec le transport intégré. Elle agit comme personne- ressource pour toutes les activités opérationnelles découlant du système d’émission de cartes à puce et pour les liens avec les écoles dans le cadre des services de transport intégré.