Téléphoniste - Réceptionniste

Votre mandat

En tant que Téléphoniste-Réceptionniste, votre mandat quotidien sera de répondre aux appels entrants et d’acheminer ceux-ci vers la bonne ressource. Vous serez également responsable d’accueillir les clients et les visiteurs en succursale tout en favorisant un excellent service à la clientèle.

Vos responsabilités principales

• Répondre et répartir les appels téléphoniques;
• Prendre en charge les visiteurs et clients en succursale;
• Recueillir et traiter les paiements de clients en succursale;
• Assurer un traitement du courriel reçu et sortant;
• Toutes autres tâches connexes.

Votre profil professionnel

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) en bureautique ou domaine connexe;
• Une à deux années d’expérience professionnelle au service à la clientèle (réceptionniste, téléphoniste, etc.);
• Maîtrise des outils informatiques, telle que la suite MS Office;
• Bilinguisme (anglais et français, un atout).

Vos compétences et aptitudes personnelles

• Habileté à créer une relation de confiance avec un client en personne et au téléphone;
• Orientation pour un service de qualité auprès de la clientèle;
• Travail en équipe;
• Gestion des priorités;
• Dynamisme, entregent et patience.

Travailler chez Lussier c'est…

• Un horaire de travail en semaine, de jour uniquement
• Travailler pour le plus grand cabinet de courtage indépendant au Québec
• Bénéficier d'un REER collectif et d'assurances collectives dès l’embauche
• Avoir une banque de vacances et de congés rémunérés dès l’embauche
• Avoir un employeur certifié Entreprise en santé
• L’accès à un service de télémédecine
• Un environnement facilitant la conciliation travail-vie personnelle

Nos valeurs sont au cœur de nos actions. Elles nous propulsent et nous relient :
Respect – Empathie – Loyauté – Intégrité - Entraide

« Le talent de se distinguer ensemble »

Joignez-vous à une équipe ambitieuse et professionnelle qui vous accueille dans une ambiance favorisant votre épanouissement et votre bien-être!

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 18,00$ à 24,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages :

• Assurance Invalidité
• Assurance Vie
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• REER Collectif
• Régime de retraite
• Stationnement sur place

Flexible Language Requirement :

• Anglais non requis

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-03-04