Troisième clé

En proposant sous un même toit tout le nécessaire pour la salle de bain, la cuisine et les luminaires, quatre frères passionnés du domaine de la plomberie ont su se tailler une place de choix avec un succès qui ne cesse de croître au fil des ans, depuis 2008.

Aujourd’hui, avec plus de 40 succursales au Québec en Ontario et dans les Maritimes, une boutique en ligne offrant des milliers de produits et plus de 300 employés dévoués et passionnés du monde de la rénovation, Bain Dépôt a littéralement réinventé l’expérience d’achat dans ce secteur de la vente au détail et continue son expansion, année après année.

Description sommaire du poste

Relevant du gérant de magasin, la Troisième clé est responsable de supporter l’équipe de gestion dans l’exercice des tâches reliées à la coordination du travail des employés. Véritable ambassadeur de l’entreprise, elle sera amenée à accueillir, conseiller et fidéliser une clientèle, en plus d’être un joueur clé au sein de l’équipe.

Liste des responsabilités

· Participer au processus d’intégration des nouveaux employés;

· Communiquer les objectifs de ventes des employés (SPH, DPT);

· Effectuer les suivis nécessaires (soumissions, commandes ouvertes);

· Assurer le suivi après-vente auprès de la clientèle;

· Coordonner la mise en place des nouveaux démonstrateurs;

· Effectuer de la formation continue des employés;

· Coordonner les enjeux liés à l’établissement;

· Participer à la gestion des opérations du magasin;

· Intervenir et solutionner les problématiques auprès des clients;

· Coordonner les activités de mise en marché des produits (promotions, démos, etc.);

· Entretenir le magasin en effectuant les activités d’entretien nécessaires;

· Maintenir un haut standard de service à la clientèle et une expérience de magasinage hors pair;

· Atteindre ses objectifs de ventes;

· Effectuer des suivis rigoureux avec les clients;

· Développer des relations durables avec les employés et les clients;

· Prendre connaissance et respecter le processus de gestion de l’inventaire;

· Appliquer les procédures et politiques de l’entreprise.

Qualifications requises

· Détenir un diplôme d’études professionnelles en ventes conseil (atout);

· Posséder un minimum de 3 à 5 ans d'expérience en ventes dans le secteur du commerce de détail;

· Connaissance de la suite Ms-Office;

· Bilingue en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (Nous avons de nombreux clients anglophone, l'anglais est donc nécessaire).

· Être disponible à travailler le jour, le soir et la fin de semaine.

Qualités, aptitudes et compétences recherchées

· Faire preuve de leadership;

· Démontrer un grand sens de l’autonomie et de l’initiative;

· Avoir un bon jugement;

· Habiletés pour la persuasion, la négociation et la communication;

· Agilité et capacité à gérer plusieurs activités en même temps.

Qualités, aptitudes et compétences recherchées

· Faire preuve de leadership;

· Démontrer un grand sens de l’autonomie et de l’initiative;

· Avoir un bon jugement;

· Habiletés pour la persuasion, la négociation et la communication;

· Agilité et capacité à gérer plusieurs activités en même temps.

Télétravail

• Non

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Avantages :

• Congés payés
• Horaires flexibles
• Réductions Tarifaires
• Stationnement sur place

Types de paie supplémentaire :

• Commissions

Expérience:

• commerce au détail: 1 an (Souhaité)
• gestion: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel