Adjoint(e) aux courtiers

Chez Gosselin Courtiers d’assurances, nous savons que chaque personne au sein de l’équipe fait la différence. Nous adhérons à plusieurs valeurs qui façonnent notre quotidien tels que l’entraide, le respect, le professionnalisme, l’autonomie et surtout le plaisir.

Nous sommes fondamentalement convaincus que ces valeurs véhiculées et appliquées chaque jour permettent à chaque personne de l’équipe de se réaliser pleinement et d’atteindre les objectifs qu’elle s’est fixés.

Ce qui nous distingue ? Nos avantages uniques !

✅ Horaire flexible : Nous comprenons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Nous offrons des options d'horaire flexible, allant de 4 jours à 5 jours par semaine.

✅ Bien-être au travail : Votre bien-être est notre priorité. Nous créons un environnement de travail positif et encourageant, propice à l'épanouissement professionnel. Des initiatives telles que des séances de massage, des ateliers sur l'alimentation et des programmes de développement personnel sont régulièrement organisés pour soutenir votre bien-être.

Alors, fais le grand saut et embarque dans l’aventure avec nous !

Je préfère t’avertir, tu risques d’attraper la piqûre pour le domaine de l’assurance, mais ne t’en fait pas, on est prêt à te former pour devenir Courtier(e)s et te faire découvrir une profession palpitante

Tu as envie de relever un nouveau défi au sein d’une équipe dynamique qui partage des valeurs telles que l’entraide et le plaisir, alors n’attend pas et joins-toi à nous!

Description du poste

Sous la supervision de la directrice de l’assurance des particuliers, le ou la titulaire de ce poste bénéficie d’une formation et d’un encadrement de la part de la Cheffe d’équipe des adjoint(e)s aux courtiers. Son rôle consiste à fournir un soutien continu aux courtiers des lignes personnelles des succursales de Huntingdon et de Mercier. Cette personne clé doit être attentive, capable d’identifier rapidement les besoins et de gérer un grand nombre de demandes quotidiennes. L’adjointe aux courtiers doit également veiller à respecter les diverses normes et règlements qui encadre les représentants en assurance de dommages, afin d’éviter toute action qui pourrait y contrevenir.

Description des tâches

• Assurer le suivi des renouvellements selon les échéanciers
• Procéder au suivi lors d'un sinistre;
• S'assurer que le profil du client soit mis à jour;
• Interagir avec les systèmes informatiques des compagnies d'assurances;
• Accompagner et soutenir les courtiers dans leurs tâches quotidiennes;
• Émettre des lettres, rédiger des courriels, faire des appels téléphoniques;
• Faire différents suivis auprès de la clientèle.

Nous recherchons une personne :

• Ambitieuse et motivée par les nouveaux défis ;
• Autonome et organisée dans la gestion de ses dossiers et de son temps de travail ;
• Collaboratrice qui aime le travail d'équipe ;

Si vous avez ces compétences, on vous veut dans notre équipe :

• Expérience en service à la clientèle
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et aisance dans l’utilisation de logiciels informatiques
• Diplôme d’études professionnelles ou collégiales (atout)

Les avantages distinctifs de faire partie de l'équipe Gosselin

• Environnement familial et inclusif
• Mode de travail hybride
• Horaire flexible (4 jours, 4 jours et 1/2 ou 5 jours)
• Horaire estival
• Horaire de jour, du lundi au vendredi, au choix 36 ou 40 h
• Assurances collectives
• Journée maladie / famille
• Programme Santé Bien-être
• Programme d’aide aux employés (PAE)
• Rabais sur tes assurances auto et habitation
• Possibilité de s’impliquer dans les processus décisionnels de l’entreprise ;
• Opportunité d’avancement au sein de l’entreprise, plusieurs postes seront à combler dans les prochaines années ;
• Frais de scolarité / formations payés
• Activités sociales
• Stationnement sur place
• Café Nespresso !

Type d'emploi : Temps Plein, Permanent

Avantages :

• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Événements d'Entreprise
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Stationnement sur place

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour
• Repos la fin de semaine

Lieu du poste : Télétravail hybride à Mercier, QC

Date limite de candidature : 2024-04-06
Date de début prévue : 2024-04-08