- Accueillir les citoyens et les visiteurs, donner l’information nécessaire ou les rediriger au service concerné selon leurs besoins
- Répondre aux demandes diversifiées, autant par téléphone que de façon électronique
- Effectuer de la saisie de donnée en lien avec les opérations
- Effectuer des requêtes via des systèmes informatiques
- Apporter un soutien administratif aux membres de l’équipe
- Créer et mettre à jour des dossiers et des outils de travail
Notre offre : - Un milieu de travail diversifié favorisant l’apprentissage et le développement
- Un taux horaire de 27,37 $ à 30,42 $ selon ton expérience + 9 % d’indemnités (avantages sociaux monnayés)
- Un horaire de 36 heures avec les vendredis après-midi
- Possibilité de faire du télétravail à l’occasion
- Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou en comptabilité ou toute autre combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente par la Ville
- Être apte à effectuer l’enregistrement de données avec rapidité et précision
- Démontrer une bonne capacité d’apprentissage
- Posséder de bonnes aptitudes avec les logiciels de la suite Office et des logiciels en général
- Posséder un bon niveau de français à l’oral et à l’écrit
- Faire preuve de tact, de courtoisie et d’aisance avec le public
- Avoir une connaissance fonctionnelle de la langue anglaise (parlée)
- Savoir gérer les situations difficiles avec des clientèles difficiles
- Être disponible pour toute la période estivale
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