Dispatcher

Dispatcher

Monday to Friday: 10 am to 7pm – Hybrid

We seek to add on a new Dispatcher to join a close-knit team. In business since 1999, employees enjoy an environment that encourages growth and success.

It’s true. This is not just fluff. It is the truth.

This employer has grown to excel when it comes to finding maritime containers, and positioning solutions for shipping lines, leasing companies, container brokers and IMC. It is in full growth mode.

Responsibilities:

• Assisting the lead dispatcher.
• Coordinating delivery appointments with drivers and customers.
• Communicating with brokers, carriers and customers.
• Entering orders and maintaining accurate system information.
• Tracing and reporting the whereabouts of the maritime containers.
• Monitoring the whereabouts of the chassis equipment as well as scheduling repairs and inspections.
• Ensuring carrier is in compliance with company policy.
• Ensuring prompt delivery to and from customers.
• On call in case of emergency after hours and weekends.

Requirement:

• Proficient in English and French.
• Ability to communicate and keep a relationship with customers.
• Work in a team environment.
• Prior knowledge of container logistics/ terminals and depots is an Asset.
• Critical thinking when it comes to problem solving.
• Basic knowledge of computer skills pertaining to Office, outlook, email etc.
• Excellent communication skills.

Offered:

• Salary Range – all depending on experience $45 000 for no experience up to $70 000 with solid experience in dispatching containers.
• Group Benefits

Fondée en 1999, l'employeur s'est développée pour exceller dans la recherche de conteneurs maritimes et de solutions de positionnement pour les compagnies maritimes, les sociétés de location, les courtiers en conteneurs.

Les employés benefice un environnement dans lequel ils se sentent les bienvenus et encouragés à grandir et à réussir.

Description de l'emploi:

• Assister le répartiteur principal pendant la journée.
• Coordonner les rendez-vous de livraison avec les chauffeurs et les clients.
• Communiquer avec les courtiers, les transporteurs et les clients.
• Saisie des commandes et maintien des informations système exactes.
• Signalement de la localisation des conteneurs maritimes.
• Surveiller la localisation de l'équipement du châssis ainsi que planifier les réparations et les inspections.
• S'assurer que le transporteur est en conformité avec la politique de l'entreprise.
• Assurer une livraison rapide vers les clients.
• Sur appel en cas d'urgence après les heures et les week-ends.

Exigence requis:

• Maîtrise de l'anglais et du français.
• Capacité à communiquer et à maintenir une relation avec les clients.
• Travailler dans un environnement d'équipe.
• Une connaissance préalable de la logistique/terminaux et dépôts de conteneurs est un atout.
• Pensée critique lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes.
• Connaissance de base des compétences informatiques relatives à Office, Outlook, Excel, etc.
• Excellentes aptitudes de communication

Job Type: Full-time

Salary: $45,000.00-$70,000.00 per year

Benefits:

• Casual dress
• Dental care
• Extended health care
• Life insurance
• On-site parking
• Paid time off
• Vision care
• Work from home

Schedule:

• Monday to Friday

Experience:

• dispatching: 1 year (required)

Language:

• English and at the very least basic French (required)

Ability to Commute:

• Lachine, QC H8S 1A5 (required)

Work Location: Hybrid remote in Lachine, QC H8S 1A5

Expected start date: 2024-02-26