Night Crew Team Lead

Embrun Co-op is a co-operative locating in Eastern Ontario which serves its clients in both official languages. It offers products and services through its seven divisions and is owned by its members who have chosen to join in order to share in the benefits of co-operation. Our mission is to innovate to proudly keep offering the best.

Job Description

Reporting directly to the Store Manager, this position is responsible for supervising, scheduling, and training all department staff. The Night Crew Manager also ensures these sections of the store are neat, clean, and organized as well as adequately stocked.

Duties and Responsibilities

• Be a model of excellence in customer service on behalf of Embrun Co-op.
• Supervise, schedule, and train all department colleagues.
• Execute merchandising programs.
• Responsible for the health and safety of employees.
• Requires a knowledge of sales and net contribution.
• Responsible for loss prevention.
• Encourage and maintain excellent employee relations.
• Adhere to a strict cleaning schedule ensuring a high level of cleanliness and sanitation standards.
• Other duties and responsibilities as assigned.

The Ideal Candidate Will

• Possess great customer service skills.
• Possess great communication skills both orally and written.
• Be bilingual - French / English.
• Three (3) years’ experience and a sound working knowledge of the food retail environment.
• Ability to work in a fast-paced environment and the ability to prioritize multiple tasks.
• Ability to meet tight deadlines.

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Coop Embrun est une coopérative située dans l'Est de l'Ontario qui sert ses clients dans les deux langues officielles. Elle offre des produits et services à travers ses sept divisions et appartient à ses membres qui ont choisi de se réunir afin de partager les avantages de la coopération. Notre mission est d'innover pour continuer à offrir avec fierté le meilleur.

Description de l’emploi

Relevant directement de la Directrice du magasin, ce poste est responsable de la supervision, de la planification et de la formation de tout le personnel de son équipe. Le responsable de l’équipe de nuit s'assure également que ses sections du magasin sont soignées, propres et organisées ainsi que bien approvisionnées.

Devoirs et responsabilités

• Être un modèle d'excellence en service à la clientèle au nom Coop Embrun ;
• Superviser et former tous les collègues du département ;
• Exécuter les programmes de marchandisage ;
• Responsable de la santé et de la sécurité des employés ;
• Nécessite une connaissance des ventes et de la contribution nette ;
• Responsable de la prévention des pertes ;
• Encourage et maintient d'excellentes relations avec les employés ;
• Adhère à un programme de nettoyage strict assurant un niveau élevé des normes de propreté ;
• Autres tâches et responsabilités assignées.

Le candidat idéal

• Possède de grandes compétences en service à la clientèle ;
• Possède de grandes compétences en communication tant à l'oral qu'à l'écrit ;
• Est bilingue - Français / Anglais ;
• Trois (3) ans d'expérience et une solide connaissance pratique de l'environnement de la vente au détail de produits alimentaires ;
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide et capacité à prioriser plusieurs tâches ;
• Capacité de respecter des délais serrés.

Job Types: Full-time, Permanent

Salary: $21.50-$23.00 per hour

Benefits:

• Dental care
• Extended health care
• Life insurance
• On-site parking
• Paid time off
• RRSP match
• Store discount
• Vision care

Schedule:

• Night shift

Work Location: In person