Préposé(e) à la billetterie

La Place des Arts est le plus grand complexe culturel au Canada où on y retrouve 6 salles de spectacle de calibre international, des espaces publics, une esplanade extérieure, un grand stationnement, des salles de répétition, en plus de l’Amphithéâtre Fernand-Lindsay à Joliette que nous administrons depuis 1995.

Chaque année, c’est près de 1 000 spectacles qui y sont présentés devant 1 million de spectateurs, en plus d’une foule d’activités culturelles et éducatives qui sont offertes à des participants de tous âges et de tous horizons dans le cadre de notre volet Éducation et Collectivités, signé L’Art en soi.

VOTRE RÔLE:

• Effectuer la vente de billets individuels ou de forfaits (abonnements) au comptoir ou au téléphone, par le réseau informatique de la Société
• Renseigner les clients sur les spectacles en leur donnant toute l'information nécessaire
• Assister la clientèle lors du processus d’achat sur le site Internet de la Place des Arts
• Échanger les billets selon la politique de la Société et selon les directives des producteurs
• Entrer en communication avec notre clientèle lors d'un spectacle annulé et procéder au remboursement des billets selon les modalités établies
• Imprimer les commandes téléphoniques, valider et traiter les réservations faites par Internet
• Effectuer toute autre tâche connexe

QUALIFICATIONS:

• Détenir un diplôme d’études de 5e secondaire
• Être disponible à travailler les soirs et les fins de semaine
• Avoir de l’expérience à travailler avec le public
• Être efficace et courtois avec le public
• Aimer travailler en équipe
• Avoir une excellente maîtrise du français et bonne connaissance de l’anglais

Travailler pour la Place des Arts, c’est avant tout contribuer au rayonnement de la culture au Québec, mais c’est aussi être imprégné par celle-ci au quotidien, dans un milieu de travail stimulant et sans cesse en mouvement!

Ce rôle à la Place des Arts vous intéresse? Envoyez-nous votre candidature!

Nous avons plusieurs postes à combler : certains débutant dès maintenant et d’autres au mois d’août.