Restaurant Supervisor

**(French will follow)**

Restaurant Supervisor at Aux Vivres Westmount

Aux Vivres Westmount, an esteemed vegan restaurant, is currently seeking a dedicated and experienced Restaurant Supervisor to join our team. If you have proven leadership skills, a passion for excellent customer service, and the ability to thrive in a fast-paced restaurant environment, we want to hear from you!

Responsibilities:

• Overseeing and coordinating front-of-house operations
• Managing and leading service staff during designated shifts
• Ensuring smooth service delivery and maintaining high-quality standards
• Handling customer inquiries and resolving service-related issues effectively
• Training and guiding new and existing team members
• Collaborating with the General Manager to optimize guest experiences
• Ensuring adherence to restaurant policies and procedures
• Providing support in restaurant opening and closing procedures as needed
• Bank deposits

Requirements:

• Bilingual, and able to communicate fluently in English and French
• Proven experience in a supervisory or leadership role within the restaurant industry
• Strong leadership qualities with the ability to motivate and guide a team
• Exceptional communication and interpersonal skills
• Flexibility to work weekends and weekdays as per scheduling needs
• Ability to remain calm under pressure and resolve conflicts efficiently
• A passion for delivering outstanding customer service
• Proficiency in basic administrative tasks

Schedule:

Flexibility in scheduling is considered an asset. Please note that hours may be subject to change based on operational needs and requirements.

Weekends: 10:30 AM to 7:30 PM; Weekdays: 3:00 PM to 10:30 PM

If you are a motivated individual with the skills and enthusiasm to lead our front-of-house team, fostering a positive work environment while ensuring exceptional service, we encourage you to apply. Aux Vivres Westmount is committed to diversity and is an equal-opportunity employer. We appreciate all applicants' interest, however, only candidates selected for an interview will be contacted.

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Superviseur de restaurant à Aux Vivres Westmount

Aux Vivres Westmount, un restaurant végétalien réputé, est actuellement à la recherche d'un.e superviseur de restaurant dévoué.e et expérimenté.e pour se joindre à son équipe. Si vous avez des compétences en leadership, une passion pour le service à la clientèle et la capacité de vous épanouir dans un environnement de restaurant au rythme rapide, nous souhaitons vous rencontrer !

Responsabilités :

• Superviser et coordonner les opérations en salle à manger
• Gérer et diriger le personnel de service pendant les quarts de travail désignés
• Assurer une prestation de service exceptionnel et maintenir des normes de haute qualité
• Traiter les demandes des clients et résoudre les problèmes liés au service de manière efficace
• Former et guider les membres de l'équipe, nouveaux et existants
• Collaborer avec le directeur général afin d'optimiser l'expérience des clients
• Veiller au respect des politiques et procédures du restaurant
• Apporter son soutien aux procédures d'ouverture et de fermeture du restaurant
• Dépôts bancaires

Exigences :

• Bilingue, capable de communiquer couramment en anglais et en français
• Expérience confirmée dans un rôle de supervision ou de direction dans le secteur de la restauration
• Solides qualités de leadership et capacité à motiver et à guider une équipe
• Compétences exceptionnelles en matière de communication et de relations interpersonnelles
• Flexibilité pour travailler les week-ends et les jours de semaine en fonction des besoins de l'emploi du temps
• Capacité à rester calme sous pression et à résoudre efficacement les conflits.
• Passion pour le service à la clientèle exceptionnel
• Maîtrise des tâches administratives de base

Horaire :

La flexibilité des horaires est un atout. Veuillez noter que les horaires peuvent être modifiés en fonction des besoins opérationnels et des exigences.

Week-end : 10h30 à 19h30; En semaine : 15 h 00 à 22 h 30

Si vous êtes une personne motivée qui possède les compétences et l'enthousiasme nécessaires pour diriger notre équipe, en favorisant un environnement de travail positif tout en assurant un service exceptionnel, nous vous encourageons à poser votre candidature.

Aux Vivres Westmount s'engage à respecter la diversité et est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Nous apprécions l'intérêt de tous les candidats, et nous ne communiquerons qu'avec les candidat.es retenu.es pour une entrevue.

Job Type: Permanent

Salary: $19.00 per hour

Expected hours: 35 – 40 per week

Benefits:

• Dental care
• Discounted or free food
• Extended health care
• Store discount
• VRSP

Schedule:

• 8 hour shift
• Day shift
• Evening shift
• Every Weekend
• Monday to Friday

Supplemental pay types:

• Tips

Application question(s):

• Are you able to meet the schedule requirements for week days and weekends?
• Are you located in Montreal, Westmount and immediate surroundings area? Attendance and punctuality is a key component for this position.
• Are you permitted to seek open full time employment in Canada?
• Are you currently employed? Please provide at least one Canadian employer contact information for reference check.
• Do you speak English AND French? We are seeking bilingual candidates for this position.
• What is your earliest start date and availability?

Experience:

• service supervisor: 1 year (required)

Work Location: In person