AddressRetail Operations Coordinator (m/w/d)
- befristet 24 Monate mit Option auf Verlängerung / Übernahme -
Für unser 4-köpfiges Team im Bereich Retail Operations in unserem Headquarter in München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Unterstützung für die nächsten 24 Monate. Ihre Aufgaben als Retail Operations Coordinator (m/w/d) umfassen verschiedene operative Tätigkeiten wie die Implementierung von digitalen Tools bis hin zur Durchführung von Retail Projekten in unseren Boutiquen. Bei uns wird Kommunikation und der Zusammenhalt mit unseren Cartier Boutiquen in Deutschland, Österreich und Tschechien groß geschrieben.
Ihre Aufgaben:
- Boutique Operations Manual: Koordination mit den lokalen und internationalen Stakeholder und Implementierung der Richtlinien in den Boutiquen
- Management von digitalen Retail Operations Tools in Bezug auf interne Kommunikation: Einführung, Training und Kommunikation mit Cartier International
- Entwicklung eines neuen Tools für den Personaleinsatzplan in den Boutiquen
- Ansprechpartner für die Finanzabteilung und Koordination von Audit-relevanten Themen mit den Boutiquen
- Bedarfsanalyse und Einführung von Boutique Art of Living Aktionen
- Beteiligung und Koordination von internen Boutique Renovierungsprojekte (Organisation Umzugsabläufe etc)
- Kontrolle und jährliche Planung von Selling Costs
Ihr Profil:
• Abgeschlossenes Grundstudium und praktische Erfahrungen im Bereich Retail Operations oder Client Experience (Boutique Erfahrung ist von Vorteil)
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse sind von Vorteil
• Sehr gute PC-Kenntnisse (MS Word, Excel, PowerPoint, MS Teams)
• Teamplayer mit selbständiger, flexibler und ausdauernder Arbeitsweise
• Hohe Flexibilität, Kommunikationsfähigkeit sowie überdurchschnittliche Serviceorientierung
