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addressAddressMontréal, QC
type Form of workFull-time
CategoryHuman Resources

Job description

Full job description
French version will follow.

McKesson is in the business of better health, and we touch the lives of patients in virtually every aspect of healthcare. At McKesson Canada, we touch the lives of 12 million Canadians every day. We carry more than 35,000 products in 12 distribution centers and ultimately provide distribution to 6,300 retail pharmacies, 1,350 hospitals, long-term care centers, clinics and institutions all over Canada. But we're so much more than a distribution company. We've automated 2,500 retail pharmacies and dispense over 100 million doses a year through our automation solutions. Manufacturers, healthcare providers and patients count on us for a full range of services that contribute to the quality and safety of care for us all.

At McKesson Canada, you’ll help us carry out our mission to improve lives and advance healthcare. Working here is your opportunity to shape an industry that’s vital to us all.

Job Summary

The Bilingual Employee & Labor Relations Specialist, will be responsible for leading employee relations issues to resolution in order to maintain employee engagement while minimizing costs and risks. In addition to employee relations, you will be responsible for advising management on appropriate resolution of grievances and other labour relations issues to ensure compliance with collective agreements and employment legislation.

Specific Responsibilities

Provide subject matter expertise on labour / employee relations and serve as a trusted advisor to people leaders in matters related to LR/ER and employee engagement.
Advise and coach HR and business leaders on their respective CBAs and the interpretation of the various aspects related to labor relations such as the Canada Labor Code and effective conflict resolution.
Act as an ER expert, conducting comprehensive investigations for all employee relation issues. Ensure ER actions are aligned to and based on corporate policy and established local or provincial regulations and/or employment standards.
Develop approach for managing complex, ambiguous, and/or escalated ER issues and determines when to escalate
Resolve labour relations issues including representing the organization in grievances.
Ensure operational consistency by monitoring and reviewing formal documentation and strategies for responding to inquiries
Partner with Business Leaders and HRBP's to provide recommendations for resolution for escalated or complex ER issues and concerns
Identify ER trends within a business unit and make recommendations for policy or process modifications. Keep abreast and share changes to Labor Laws and regulations
Train HRBP’s and People Managers on ER related topics

Key Requirements

Natural fit with McKesson's I2CARE & ILEAD Shared Principles
Degree or Diploma in industrial relations or human resources management or equivalent experience
A minimum of 3-5 years of experience in employee & labor relations
Industry experience in supply chain, logistics or distribution, would be an asset
Solid ability to build credibility and exceptional interpersonal skills to interact at all levels of the organization, with unions and external partners.
Demonstrated critical thinking, sound judgment, diplomacy, maturity and finesse.
Knowledge of the subtleties related to the various provincial laws in Canada
Must be willing to travel in Canada from 30% of the time
The incumbent of this position will provide daily support to internal and/or external clients outside Quebec and/or in the United States. Therefore, he/she must be proficient in spoken and written English. Please note that the number of positions requiring English language skills has been limited where possible.

McKesson touche la vie des patients en œuvrant dans pratiquement tous les secteurs des soins de santé dans le but d’améliorer la santé en général. Chez McKesson Canada, nous créons un impact dans la vie de 12 millions de Canadiens, chaque jour. Nous distribuons plus de 35 000 produits à partir de 12 centres de distribution à 6 300 pharmacies de détail, 1 350 hôpitaux, centres de santé longue durée, cliniques et établissements de santé partout au Canada. Toutefois, nous sommes beaucoup plus qu'une entreprise de distribution. Nous avons automatisé 2 500 pharmacies de détail et distribuons annuellement plus de 100 millions de doses de médicaments grâce à nos solutions d'automatisation. Les fabricants, les fournisseurs de soins de santé et les patients comptent sur nous pour une gamme complète de services qui contribuent à la qualité et l'intégrité des soins de santé pour le bénéfice de tous.

Chez McKesson, vous participerez à la création de produits et de solutions qui contribuent à la réalisation de la mission de l’entreprise, soit améliorer la qualité de vie et faire progresser les soins de santé. Travailler ici représente une occasion d’édifier une industrie qui est vitale pour nous tous.

Résumé de l’emploi

Le/La spécialiste des relations avec les employés et des relations de travail sera chargé(e) de traiter les problèmes de relations avec les employés jusqu’à leur résolution afin de maintenir l’engagement des employés tout en minimisant les coûts et les risques. En plus des relations avec les employés, vous serez responsable de conseiller la direction sur la résolution appropriée des réclamations et d’autres problèmes de relations de travail afin d’assurer la conformité aux conventions collectives et à la législation sur l’emploi.

Responsabilités spécifiques

Fournir une expertise en matière de relations de travail et de relations avec les employés, et agir à titre de conseiller de confiance auprès des gestionnaires en matière de relations de travail, de relations avec les employés et d’engagement des employés.
Former et encadrer les gestionnaires des RH et des affaires au sujet de leurs conventions collectives respectives et de leur interprétation de même qu’au sujet des enjeux liés aux relations de travail comme le Code canadien du travail et la résolution efficace de conflit.
Agir à titre d’expert en relations avec les employés et mener des enquêtes approfondies pour tous les problèmes de relations avec les employés. Assurer que les activités de relations avec les employés sont en harmonie avec les politiques de l’entreprise et les règlements et/ou les normes d’emploi locales ou provinciales applicables, et qu’elles sont basées sur celles-ci.
Créer une approche pour gérer les questions de relations avec les employés complexes, ambiguës ou faisant l’objet d’un recours hiérarchique, et déterminer quand ces questions doivent être transmises;
Résoudre les problèmes de relations de travail, y compris représenter l’organisation dans les réclamations.
Assurer l’uniformité opérationnelle en surveillant et en examinant la documentation et les stratégies officielles pour répondre aux demandes
Faire équipe avec les dirigeants d’unités et les PARH pour recommander des moyens de régler les questions et les problèmes complexes de relations avec les employés ou faisant l’objet d’un recours hiérarchique
Repérer les tendances de relations avec les employés au sein d’une unité d’affaires et recommander des modifications aux politiques ou aux processus. Se tenir au courant des changements concernant les lois et la réglementation en matière d’emploi et les communiquer
Former les PARH et les gestionnaires sur des sujets reliés aux relations avec les employés

Exigences-clés

Affinité naturelle avec les principes directeurs " Je m’engage " et ILEAD de McKesson
Diplôme en relations industrielles, en gestion des ressources humaines ou expérience équivalente
Au moins 3 à 5 ans d’expérience en relations de travail et relations avec les employés
L’expérience de l’industrie en chaîne d’approvisionnement, en logistique ou en distribution est un atout
Une solide capacité à renforcer la crédibilité et d’excellentes habiletés en communications interpersonnelles afin d’interagir à tous les niveaux de l’entreprise auprès des syndicats et des partenaires externes.
Esprit critique, jugement éclairé, diplomatie, maturité et finesse.
Connaissance des subtilités liées aux diverses lois provinciales au Canada
Le candidat/la candidate doit être disposé(e) à voyager partout au Canada pendant 30 % du temps
Le.la titulaire de ce poste aura à soutenir de façon quotidienne des clients internes et/ou externes à l’extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, ce poste requiert une maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches requièrent une connaissance de la langue anglaise a été restreint dans la mesure du possible.

At McKesson, we care about the well-being of the patients and communities we serve, and that starts with caring for our people. That’s why we have a Total Rewards package that includes comprehensive benefits to support physical, mental, and financial well-being. Our Total Rewards offerings serve the different needs of our diverse employee population and ensure they are the healthiest versions of themselves. For more information regarding benefits at McKesson, please click here.

As part of Total Rewards, we are proud to offer a competitive compensation package at McKesson. This is determined by several factors, including performance, experience and skills, equity, regular job market evaluations, and geographical markets. In addition to base pay, other compensation, such as an annual bonus or long-term incentive opportunities may be offered.

Our Base Pay Range for this position

McKesson is an Equal Opportunity employer.

The material contained herein is provided for informational purpose only. All open jobs offered by McKesson on this recruitment system are subject to specific job skill requirements. The job skill requirements, qualifications, and preferred experience are determined by a subsidiary, office or department within the company which is offering the position, and all positions are subject to local prevailing employment laws and restrictions. This would include immigration laws pertaining to work authorization requirements and any other applicable government permissions or compliance.

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McKesson is an equal opportunity employer and values diversity in its workforce. We encourage applications from all qualified individuals and will accommodate applicants' needs, up to the point of undue hardship, throughout all stages of the recruitment and selection process.

The information on this site is for information purpose only and is not intended to be relied upon with legal consequence.

Current employees must apply through internal career site.

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Refer code: 1082711. McKesson - The previous day - 2023-01-27 04:15

McKesson

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