Technicien(ne) en informatique (Gaspésie)

Bienvenue à la Sépaq

Lieu : région de la Gaspésie - l’établissement Sépaq le plus proche de la résidence de l’employé (en télétravail)
La personne qui occupe ce poste peut être appelée à réaliser des tâches en dehors des heures de bureau et les fins de semaine.

Salaire : 23,31 $ à 32,58 $ de l’heure selon l’expérience (notez que l’échelle salariale affichée est celle en vigueur au 1er mai 2023. Celle-ci sera revue suivant la conclusion des négociations de conventions collectives)

+ Rémunération additionnelle temporaire de 1 $ par heure travaillée et rémunération additionnelle temporaire progressive pouvant aller jusqu'à 1000$ versée périodiquement, et ce, jusqu’au 31 mars 2024

+ Rémunération additionnelle temporaire de 2,50 $ par heure travaillée du 1er avril au 31 octobre 2024 ( sous réserve d’approbation par le vote des employés syndiqués)

+ Allocation quotidienne de soutien au transport de 5 $/jour

Poste occasionnel 1 an (avec possibilité de régulier à la fin du mandat) de la catégorie du personnel syndiqué

Vous aimez vous sentir utile et participer à une noble mission?

VOTRE RÔLE

Contribuer à la protection et à la mise en valeur de nos magnifiques territoires et attraits en étant au cœur des processus informatiques de l’organisation.

VOTRE CONTRIBUTION

Relevant du responsable de l’intégration bureautique et des opérations à la Direction de la cybersécurité et intégration technologique, vous serez responsable d’intervenir lors des demandes de niveaux 1 et 2 en matière de support et d’entretien technologique ainsi que dans le cadre de projets de modernisation des infrastructures.

Plus spécifiquement :

• Vous prenez en charge les demandes de service et les incidents TI de niveaux 1 et 2.
• Vous configurez, installez et effectuez la maintenance des équipements réseautiques (commutateurs, routeurs, point d’accès sans-fil, antenne à micro-ondes, etc.) ainsi que de la téléphonie IP.
• Vous réalisez le soutien direct et personnalisé aux utilisateurs selon les demandes.
• Vous participez à la préparation et réalisez la mise en place technologique lors de projets TI.
• Vous documentez les résolutions d’incidents et les demandes de services.
• Vous prenez en charge la résolution de problèmes et escaladez au niveau 3 lorsque requis.
• Vous réalisez des tâches au niveau de la sécurité opérationnelle (SOC), comme déployer des mises à jour de sécurité, détecter et intervenir lors des cybermenaces.
• Vous préparez les listes d’achats d’équipements, des logiciels ou de services professionnels en fonction des besoins reliés aux projets, à l’évolution et au maintien en activité des services.
• Vous effectuez des installations et des configurations matérielles (ordinateurs, NAS, caméras de surveillance, imprimantes) ou logicielles.
• Vous collaborez à l’administration et à l’entretien de l’infrastructure de téléphonie IP.
• Vous assurez la mise à jour logicielle des équipements faisant partie du parc informatique.
• Vous installez, enlevez, modifiez et réparez le câblage structuré réseautique (CAT6, fibre optique).
• Vous surveillez les alertes technologiques et les prenez en charge.
• Vous gérez les appareils mobiles et les technologies associées.

VOS FORCES

• Capacité à travailler en équipe
• Orientation vers le service à la clientèle et bonnes habiletés communicationnelles
  Aisance dans la résolution de problèmes et proactivité
• Intérêt pour des technologies en infonuagique
• Connaissances dans un ou plusieurs domaines suivants : télécommunications, réseautique, bureautique, téléphonie IP et sécurité informatique
• 6 années d’expérience dans un poste similaire
• Formation en informatique ou études connexes
• Permis de conduire valide classe 5 (minimum)
• Disponibilité à voyager au Québec, surtout dans la région de la Gaspésie et Bas-Saint-Laurent (déplacements fréquents)

VOS AVANTAGES

• Accès gratuit aux parcs nationaux ainsi qu’aux sentiers de ski de fond, de raquette et de vélo
• Rabais jusqu’à 50% sur l’hébergement, la location d’équipement et les produits en boutique
• Mobilité et avancement possibles aux quatre coins de la province
• Régime de retraite à prestations déterminées
• Mesures d’équilibre travail-vie personnelle
• Formation rémunérée qui vous donnera la chance de vivre, sur le terrain, l’expérience client au cœur des plus beaux paysages du Québec, tout en développant vos compétences

Voir tous les avantages sur sepaq.com/carriere

VOTRE MISSION : connecter les gens à la nature

La Société des établissements de plein air du Québec (Sépaq) rassemble plus de 3200 passionnés au sein du plus grand réseau de plein air au Québec. L’équipe travaille tous les jours à la réalisation d’une mission ayant un impact concret et positif sur l'environnement, sur les gens et même sur son propre bien-être. Depuis près de 40 ans, elle protège et met en valeur des territoires naturels et attraits touristiques grandioses pour que tous puissent profiter de leurs bienfaits. À la Sépaq, on vit nos valeurs au quotidien : bienveillance, plaisir, passion, collaboration et agilité.

VEILLER SUR NOTRE MONDE, ÇA COMMENCE ICI.

• Ce poste est appelé « technicien en informatique - classe principale » aux fins des conditions de travail prévues à la convention collective.

La Sépaq souscrit au programme d’équité en matière d’emploi. Nous encourageons les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.

Les candidatures seront traitées en toute confidentialité.
Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais nous communiquerons seulement avec celles qui auront été retenues.