AddressVentes internes - consultant en renouvellement - 240001DV
Description
Vente interne - Consultant en renouvellement
Notre culture croit en l’AUTONOMISATION DE VOTRE POTENTIEL . Nous offrons des opportunités mondiales pour développer votre carrière, faire de votre communauté un meilleur endroit et travailler avec les penseurs les plus innovants d’aujourd’hui pour résoudre les problèmes les plus difficiles du monde.
Nous croyons en la flexibilité pour vous permettre d’explorer vos passions tout en ayant un impact grâce à un travail significatif au sein de notre main-d’œuvre inclusive. C’est de cela qu’il s’agit #LifeAtCummins .
Nous sommes à la recherche d’un Consultant en renouvellement talentueux pour se joindre à notre équipe.
Dans ce rôle, vous aurez un impact des manières suivantes :
Fournit une assistance commerciale pour les produits et/ou services de Cummins tout au long du cycle de vente. Peut devoir créer et saisir indépendamment des opportunités de ventes supplémentaires.
Ventes directes (le cas échéant)
Traite les appels de prospection spontanés entrants et convertit ces opportunités en vente.
Développe des opportunités pour vendre les produits et services de l’entreprise, ce qui peut inclure le développement de prospects par téléphone ou d’autres technologies et/ou le démarchage de prospects générés par des sources externes.
Génère des ventes supplémentaires par le biais d’appels ou d’e-mails de suivi adressés aux clients existants pour fidéliser la clientèle et réaliser des ventes croisées et incitatives.
Mène les négociations selon les directives de l’entreprise.
Atteint les objectifs de chiffre d’affaires et de marge. Assure la satisfaction du client grâce à l’utilisation du processus de vente de Cummins et à l’exécution du cycle de vente, du prospect à la vente.
Assistance commerciale
Crée et offre des indications qualifiées aux commerciaux dans les cas appropriés.
Assiste la force de vente dans l’établissement des devis/la gestion RFP et dans d’autres opérations de cycle de vente selon les besoins.
Établit et/ou entretient des relations positives avec les clients qui renforcent la fidélité et/ou génèrent les ventes futures.Peut aider l’équipe commerciale dans ses négociations conformément aux directives de l’entreprise. Peut devoir contribuer à la remontée aux échelons supérieurs de la collecte des créances des comptes/clients.
Répond aux préoccupations clients concernant l’entreprise et ses produits et services selon les directives de l’entreprise. Recherche et résout tout problème de transaction avec le client.
Entre de nouvelles données client et met à jour les changements sur les comptes existants dans la base de données de l’entreprise.
Soutient la création de nouveaux comptes clients conformément aux directives de Cummins. Aide un nouveau compte à établir Cummins comme fournisseur.
Tient à jour l’exactitude de la saisie, des rapports et des prévisions des ventes à l’aide des outils et processus de Cummins (par ex. le processus des ventes de Cummins, les systèmes de gestion des relations client).
Recherche des opportunités d’utiliser des processus, procédures et initiatives conçus pour développer l’activité et augmenter la valeur pour les clients et leur fidélité.
Assure une bonne communication et une bonne coordination dans toute la fonction des ventes et tous les autres services afin de soutenir la satisfaction des clients, les objectifs de vente et les objectifs de culture de Cummins.
Qualifications
Compétences
Preuve de bon sens - Développe et favorise la compréhension intime des besoins, des comportements et du parcours d’achat du client par le biais d’une série de questions de diagnostic et d’approfondissement ainsi que des recherches. Synthétise les informations complexes des ressources internes et externes pour fournir des solutions sur mesure au client interne ou externe.
Planning stratégique - Identifie les objectifs pour favoriser l’exécution de la stratégie d’entreprise et/ou relative aux comptes via la vérification de l’état par rapport aux prévisions et le suivi de la progression par rapport aux objectifs.
S’adapte à l’audience cible - Explique les sujets complexes (données techniques importantes, expertise sur un sujet, etc.) de manière à ce que le public cible (par ex., représentants commerciaux, clients, prestataires de formation, etc.) puisse comprendre, conserver et utiliser les informations.
Intègre le point de vue du client - Intègre une compréhension du point de vue des clients sur nos produits et nos efforts de vente pour développer un contenu de vente qui améliore notre capacité à répondre à leurs besoins et à augmenter les revenus.
Prévisions de ventes - Recueille et évalue les données des clients provenant de sources internes et externes ; effectue une comparaison avec les données historiques afin de déterminer les éléments utiles et créer une prévision des futurs modes de consommation.
Gestion du pipeline des ventes - Planifie de manière proactive pour une exécution réussie des stratégies relatives aux comptes / ventes du territoire et des plans basés sur les projets actuels ; évalue l’état des projets actuels (taille, contenu, progression) ; ajuste en conséquence la stratégie de ventes, les plans, ou les activités à fort impact ; encadre, le cas échéant, les vendeurs afin d’atteindre les objectifs de ventes.
Être orienté vers l’action - Accepter les nouvelles opportunités et les défis complexes avec énergie, enthousiasme et sens de l’urgence.
Formuler une proposition de valeur - Interprète les besoins des clients internes et externes en fonction de l’application pertinente ; explique et démontre les produits, solutions et services pour distinguer les points forts et les points faibles et répondre aux besoins spécifiques du client et se distinguer de la concurrence.
Stratégie de tarification - Développe les prix par l’alignement et l’établissement d’un consensus avec les principaux acteurs de l’entreprise afin d’atteindre les objectifs de l’entreprise.
Connaissance du réseau de distribution - Explique et contextualise la structure du secteur, la dynamique et la voie à suivre afin de faire progresser les objectifs organisationnels.
Communiquer de manière efficace - Concevoir et mettre en œuvre des moyens de communication diversifiés, démontrant une compréhension fine des besoins spécifiques des différents interlocuteurs.
Être orienté client - Développer des liens solides avec les clients et fournir des solutions orientées client.
Convaincre - Utiliser des arguments convaincants afin d’obtenir le soutien et l’engagement des autres.
Planifier et coordonner - Planifier et hiérarchiser le travail afin de tenir les engagements pris en phase avec les objectifs de l’organisation.
Formations, diplômes, certifications
- Des certificats supérieurs ou un diplôme d’études supérieures dans la vente ou le marketing ou une combinaison suffisante de formation et d’expérience sont requis.Ce poste peut nécessiter une licence pour être conforme aux contrôles des exportations ou aux réglementations sur les sanctions.
Expérience
Expérience antérieure limitée requise. Expérience souhaitée en tant qu’analyste de devis ou à un autre poste d’assistance commerciale. Déplacements limités possiblement requis. Expérience souhaitée sur un logiciel de gestion des relations client. Expérience souhaitée sur d’autres outils commerciaux et de ventes basés sur des logiciels.
Ce role peut être effectué à partir de n’importe quel endroit
Compétence écrite et orale en anglais.
Français écrit et oral est un atout
Le candidat retenu sera responsable de la gestion des renouvellements des contrats des PM dans la région canadienne.
La connaissance du module BMS Maintenance Planifié est un atout
Rémunération et avantages sociaux
Taux de salaire de base proportionnel à l’expérience. Les avantages supplémentaires varient d’un endroit à l’autre et comprennent des options telles que notre régime d’épargne-retraite 401 (k), notre régime de retraite à solde de trésorerie, notre assurance médicale / dentaire / vie, notre compte d’épargne santé, notre couverture partenaire domestique et une gamme complète d’avantages personnels et professionnels. .
Cummins et E-verify
Chez Cummins, nous sommes un employeur d’égalité des chances et d’action positive dédié à la diversité en milieu de travail. Notre politique est d’offrir des opportunités d’emploi égales à toutes les personnes qualifiées sans distinction de race, de sexe, de couleur, de handicap, d’origine nationale, d’âge, de religion, d’affiliation syndicale, d’orientation sexuelle, de statut d’ancien combattant, de citoyenneté, d’identité et / ou d’expression de genre, ou de tout autre statut protégé par la loi. Cummins valide le droit de travailler en utilisant E-Verify. Cummins fournira à la Social Security Administration (SSA) et, si nécessaire, au Department of Homeland Security (DHS), les informations du formulaire I-9 de chaque nouvel employé pour confirmer l’autorisation de travail.
Emploi SALES
Lieu principal Canada-Alberta-Edmonton-Canada, AB, Edmonton, Cummins Western Canada
Type d'emploi Expérimenté
Recruitment Job Type Not translated: Exempt - Experienced
Publication d'offre 1 mars 2024, 00:00:00
Date de dépublication Continu
Organisation Distribution Business
Role Category: Hybrid - Potential for Partial Remote
Relocation Package: Ineligible
Req ID: 240001DV
