Nous sommes à la recherche d'un(e) préposé(e) à la réception pour compléter notre équipe passionnée et attachante. En plus d'offrir une ambiance de travail des plus agréables, l'Hôtel Classique est idéalement situé au cœur de Sainte-Foy près des autoroutes, des gares et des autobus.
Principales responsabilités
- Accueillir les clients, faire les enregistrements et les départs
- Assurer la bonne attribution des chambres, tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées
- Traiter les transactions en argent comptant et par carte
- Répondre au téléphone, filtrer et acheminer les appels, prendre les messages
- Répondre aux demandes de renseignements au sujet des services qu’offre l’Hôtel
- Fournir des informations touristiques
- Toutes autres tâches connexes
Exigences
- Diplôme d’une école hôtelière reconnue (un atout)
- Expérience minimum de deux (2) ans dans un poste similaire
- Avoir un sens aigu du service à la clientèle
- Savoir faire preuve de professionnalisme
- Attitude positive et dynamique
- Bilinguisme (français et anglais)
- Être disponible à travailler les jours, les soirs et les fins de semaine
Type d'emploi : Temps Plein, Permanent
Salaire : 19,00$ à 24,00$ par heure
Heures prévues : de 32 à 40 par semaine
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous disponible à travailler les samedis et dimanches?
Expérience:
- hôtellerie: 1 an (Obligatoire)
- tant que préposé(e) à la réception: 1 an (Obligatoire)
Langue:
- français (Obligatoire)
- anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel