Receptionniste H/F

Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un excellent service. Vous travaillerez à la réception et serez le premier point de contact pour nos clients.

Responsabilités:
- Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes personnes ou les bonnes chambres
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les réservations et les annulations
- Fournir des informations sur les services
- Gérer les paiements et tenir à jour les dossiers des clients
- Assurer la satisfaction des clients en résolvant rapidement leurs problèmes ou en répondant à leurs demandes

Qualifications:
- Expérience préalable en service à la clientèle,
- Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais
- Maîtrise des systèmes téléphoniques
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches à la fois
- Sens aigu du service client et capacité à maintenir une attitude positive même dans des situations stressantes

Si vous êtes une personne accueillante, organisée et capable de travailler avec précision, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui pour offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.

Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour une entrevue.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 18,00$ par heure

Heures prévues : de 34 à 37 par semaine

Avantages :

• REER Collectif
• Stationnement sur place

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi

Formation:

• DEC (Souhaité)

Langue:

• Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel