Réceptionniste, Service à la clientèle

Tu cherches un endroit chaleureux avec une équipe soudée ? Joins-toi à notre équipe !

Description :

· Effectuer toutes les tâches d’arrivée et de départ

· Gérer les réservations téléphoniques et en ligne

· Informer les clients des modes de paiement et vérifier leurs données de carte bancaire

· Enregistrer les informations concernant les clients (coordonnées, dates de séjour, etc.)

· Accueillir les clients à leur arrivée et assigner les chambres

· Donner des informations au sujet de l’hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements

· Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide

· Faire le lien avec le personnel d’entretien pour s’assurer que toutes les chambres sont propres, rangées et parfaitement équipées pour répondre aux besoins des clients

· Tenir à jour les registres des réservations et paiements

Exigences :

· Doit savoir parler anglais et français

· Bonne expérience en Service à la clientèle

- aucun dossier judiciaire

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 16,50$ à 18,00$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages :

• Gym sur place
• Réductions Tarifaires
• Stationnement sur place

Horaires de travail :

• 8 Heures
• Du Lundi au Vendredi
• Fins de semaine au besoin
• Quart de jour

Types de paie supplémentaire :

• Heures supplémentaires majorées

Formation:

• École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

• Hôtellerie: 1 an (Souhaité)

Langue:

• Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 2024-02-13