AddressDepuis plus de 40 ans, Intrado est à l'avant-garde des améliorations apportées au réseau 9-1-1 et aux solutions de prise d'appels, contribuant ainsi à améliorer la qualité des interventions d'urgence au Canada, aux États-Unis et outre-mer. Intrado aide les fournisseurs de services de télécommunications et les organismes de sécurité publique à sauver des vies en transformant les services de communication d'urgence. Conformément à notre position de leader en Amérique du Nord pour la fourniture de solutions de traitement des appels d'urgence 9-1-1, nous avons entrepris une refonte importante de nos applications afin d'offrir une solution de traitement des appels d'urgence basée sur le Web et le Cloud. Le 9-1-1 de nouvelle génération (NG9-1-1) est actuellement en cours de développement pour s'adapter aux dernières technologies mobiles ; une période d'opportunités !
Responsabilités
- Développer des solutions logicielles en étudiant les besoins d'information, en s'entretenant avec les utilisateurs, en étudiant le flux des systèmes, l'utilisation des données et les processus de travail, en examinant les problèmes, en suivant le cycle de vie du développement logiciel.
- Déterminer la faisabilité opérationnelle en évaluant l'analyse, la définition des problèmes, les exigences, l'élaboration des solutions et les solutions proposées.
- Documenter et démontrer les solutions en élaborant de la documentation, des organigrammes, des mises en page, des diagrammes, des graphiques, des commentaires de code et un code clair
- Préparer et installer des solutions en déterminant et en concevant les spécifications, les normes et la programmation du système.
- Améliorer les opérations en effectuant des analyses de systèmes et en recommandant des changements dans les politiques et les procédures.
- Mettre à jour les connaissances professionnelles en étudiant les outils de développement, les techniques de programmation et les équipements informatiques les plus récents ; participer à des formations ; lire des publications professionnelles ; entretenir des réseaux personnels ; participer à des organisations professionnelles.
- Protéger les opérations en assurant la confidentialité des informations
- Fournir des informations en recueillant, analysant et résumant les problèmes de développement et de production.
- Accomplir la mission de l'ingénierie et de l'organisation en obtenant des résultats connexes, selon les besoins.
- Comprendre les besoins de l'entreprise pour définir les spécifications du système d'entreprise
- Planifier et concevoir la structure d'une ou de plusieurs solutions technologiques SIG d'entreprise
- Collaborer avec d'autres professionnels des logiciels SIG pour déterminer les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles de nouveaux logiciels ou applications
- Connaissance de certains langages de programmation (par exemple, Java, C#)
- Familiarité avec Javascipt
- Familiarité avec divers systèmes d'exploitation (p. ex. Windows, UNIX) et bases de données (p. ex. PostgreSQL, MSSQL).
- Familiarité avec HTML/CSS, JavaScript et la conception UI/UX.
- Expérience des technologies nuagiques (par exemple, Azure, AWS)
- Un état d'esprit technique avec une grande attention aux détails
- Excellentes compétences en communication
- Aptitude à la résolution de problèmes
- Compétences en matière d'organisation et de leadership
- BSc/BA en informatique, en ingénierie ou dans un domaine connexe.
For more than 40 years, Intrado has pioneered improvements to the 9-1-1 network and call-taking solutions, helping to enhance the quality of emergency response in Canada, United States and overseas. Intrado helps telecommunications service providers and public safety agencies save lives by transforming emergency communications services. Consistent with our leading position in North America for providing solutions in 9-1-1 emergency calls processing, we have undertaken a significant redesign of our applications in order to offer Web and Cloud based Emergency Call Handling solution. The Next Generation 9-1-1 (NG9-1-1) is currently being developed to accommodate the latest mobile technologies, a time of opportunities!
Responsibilities
- Develop software solutions by studying information needs; conferring with users; studying systems flow, data usage and work processes; investigating problem areas; following the software development lifecycle
- Determine operational feasibility by evaluating analysis, problem definition, requirements, solution development and proposed solutions
- Document and demonstrate solutions by developing documentation, flowcharts, layouts, diagrams, charts, code comments and clear code
- Prepare and install solutions by determining and designing system specifications, standards and programming
- Improve operations by conducting systems analysis, recommending changes in policies and procedures
- Update job knowledge by studying state-of-the-art development tools, programming techniques and computing equipment; participating in educational opportunities; reading professional publications; maintaining personal networks; participating in professional organizations
- Protect operations by keeping information confidential
- Provide information by collecting, analyzing and summarizing development and production issues
- Accomplish engineering and organization mission by completing related results as needed
- Understand company needs to define enterprise system specifications
- Plan and design the structure of an enterprise GIS technology solution(s)
- Collaborating with other GIS software professionals to determine functional and non-functional requirements for new software or applications
- Knowledge of selected coding languages (e.g., C#, Java)
- Familiarity with JavaScript
- Familiarity with various operating systems (e.g. Windows, UNIX) and databases (e.g., PostgreSQL, MSSQL)
- Familiarity with HTML/CSS, JavaScript and UI/UX design
- Experience in cloud technologies (e.g., AWS, Azure)
- A technical mindset with great attention to detail
- Excellent communication skills
- Problem-solving aptitude
- Organizational and leadership skills
- BSc/BA in Computer Science, Engineering, or a related field
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