AddressNuméro de la demande d’emploi : 163510
Fonction administrative : Ressources humaines
Ville principale : Ottawa
Emplacement(s) supplémentaire(s) :
Province : Ontario (CA-ON)
Type d’emploi : Temps plein
Statut d’emploi : Période déterminée,Mission temporaire de 15 mois avec possibilité de prolongation et de permanence.
Exigences linguistiques : Bilinguisme impératif (BBBB)
Classification et niveau d’employé : UPCET01
Nombre de postes vacants : 1
Date de clôture : 2023/01/30
Description de l'emploi
L’agent, Élaboration et conception de formations offre des services de formation et de perfectionnement liés aux initiatives de la Société, aux procédés administratifs et aux procédures dans le but d’accroître les connaissances générales des employés, les niveaux de rendement et les normes d’apprentissage professionnel au sein de Postes Canada.
Responsabilités professionnelles
Voici les principales exigences et responsabilités liées au poste d’agent, Élaboration et conception de formations.
1. Effectuer l’analyse des besoins en matière de formation pour les programmes de formation nouveaux et existants en évaluant les lacunes en matière de connaissances et de compétences, les budgets financiers et les ressources nécessaires pour appuyer les initiatives déterminées par les clients et les intervenants internes. En collaboration avec les intervenants et les syndicats, déterminer le contenu approprié du cours pour répondre à ces besoins, y compris les exigences de la convention collective et les exigences législatives.
2. Concevoir, élaborer ou acquérir du contenu de formation conforme aux résultats de l’analyse des besoins. S’assurer que la conception pédagogique et les concepts d’apprentissage des adultes sont en bien mis place grâce à des examens de l’assurance de la qualité.
3. Confirmer l’efficacité de la conception et du rendement du contenu au moyen de séances de formation pilotes ou encore d’une vérification ou d’une mise à l’essai itérative du contenu numérique avant sa diffusion aux employés. Diriger la traduction du contenu conformément à la Politique sur les langues officielles de la Société.
4. Communiquer et collaborer avec l’équipe régionale Formation et perfectionnement, le groupe Gestion des changements ou les intervenants et les clients pour mettre en œuvre des programmes de formation. Préparer les formateurs, les experts en la matière (EM), les chefs d’équipe et les mentors à offrir une formation avec instructeur par l’entremise de formations pour les formateurs.
5. Travailler en étroite collaboration avec l’équipe chargée du système de gestion de l’apprentissage pour s’assurer que les programmes sont assignés au bon public cible et que les fonctions de production de rapports subséquentes sont en place.
Responsabilités professionnelles (suite)
6. Maintenir des relations avec des personnes-ressources professionnelles à l’interne ou à l’externe afin de se tenir au courant des tendances et des normes dans le secteur de la formation et du perfectionnement.
7. Recueillir des données et des rapports sur tous les renseignements sur l’état d’avancement des projets, y compris les activités de formation, les budgets, les activités d’évaluation et les plans de formation annuels. Appuyer la création d’analyses de rentabilisation et de demandes de proposition (DP). Créer et gérer les bons de commande dans le SAP, au besoin.
8. Examiner et fournir des évaluations des risques et de l’incidence de la formation pour les analyses de rentabilisation et les demandes de proposition (DP).
9. Maintenir des relations avec des personnes-ressources professionnelles à l’interne ou à l’externe afin de se tenir au courant des tendances et des normes dans le secteur de la formation et du perfectionnement.
Critères d’admissibilité
Formation
Diplôme d’études universitaires ou collégiales dans un domaine connexe.
Expérience
D’une à trois années d’expérience de travail pertinente.
Autres exigences
Une expérience manifeste en conception et en élaboration de programmes de formation des adultes, y compris la cyberformation, peut être requise pour certains postes.
Expérience en coordination de projets de formation, y compris la cyberformation, la formation dirigée par un animateur et la formation mixte, l’analyse, la prestation, l’évaluation et la direction d’activités et de projets de formation.
Excellentes compétences en informatique et maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office.
Solides compétences en communication, en analyse et en service à la clientèle.
Comme des déplacements sont requis, le candidat doit faire preuve de souplesse.
Autres informations
Équité en matière d’emploi
Postes Canada souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les minorités visibles à poser leur candidature.
Conflits d’intérêts
La Politique sur les conflits d’intérêts interdit aux employés d’embaucher, de superviser ou d’avoir pour supérieur, directement ou indirectement selon l’échelle hiérarchique, des membres de leur famille immédiate ou toute personne de leur entourage proche. Si vous pensez que vous pourriez être en situation de conflit d’intérêts réel ou potentiel, vous devez communiquer avec le représentant désigné des Ressources humaines.
Mesures d’adaptation
Si Postes Canada communique avec vous à propos d’une possibilité d’emploi ou d’un test, nous vous prions de mentionner si vous avez besoin de mesures d’adaptation.
Message important
Votre candidature doit démontrer clairement la façon dont vous satisfaites aux exigences, puisque Postes Canada ne peut pas faire de suppositions quant à votre niveau d’études et à votre expérience. Nous remercions toutes les personnes ayant posé leur candidature. Nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature a été retenue.
Nos comportements propres au leadership :
Prise de décisions – Champion de l’organisation qui prend des risques calculés et des décisions prudentes et logiques au sujet de questions actuelles, des occasions futures et des exigences en matière de ressources en temps opportun et de façon réfléchie, qui cadrent avec les intérêts supérieurs de la Société.
Responsabilisation – Personne qui vise l’excellence en matière de rendement, qui assume les décisions et les mesures prises et tient les subalternes directs responsables, mais qui tire aussi des leçons de ses erreurs lorsque les résultats prévus ne sont pas atteints.
Orientation commerciale – Personne proactive qui comprend la nature concurrentielle des activités de l’entreprise et qui s’engage à assurer la viabilité de l’entreprise grâce à un excellent service à la clientèle et à de nouvelles occasions d’affaires.
Exécution – Personne motivée et ayant des objectifs qui agit avec un sentiment d’urgence et atteint ses objectifs à temps et selon le budget, en gérant efficacement les défis et les situations ambiguës.
Direction des personnes – Excellent communicateur et chef qui incite l’engagement des autres, les motive et les inspire dans le but d’atteindre les résultats et qui encourage l’épanouissement personnel et la recherche de meilleures façons de faire les choses.
Nos valeurs
Les valeurs de Postes Canada reflètent les principes, les croyances et les aspirations qui guident notre comportement et façonnent notre culture.
Transformation – Nous innovons et nous nous transformons pour connaître du succès sur le marché.
Clients – Nous servons les Canadiens avec fierté et passion.
Intégrité – Nous agissons de manière responsable et avec intégrité.
Respect – Nous nous traitons mutuellement avec équité et respect.
Sécurité – Nous nous engageons à assurer un environnement sain et sécuritaire pour toutes les parties intéressées.
