Préposée au service à la clientèle

**English to follow**

Vous cherchez à travailler avec une équipe motivée tout en améliorant vos compétences en service à la clientèle et en gestion? Vous êtes sur la bonne page. Le poste de représentant du Associé(e) Aux Vendes offre des horaires flexibles, une équipe solide et motivée sur laquelle vous pouvez compter et une excellente gestion pour vous former à chaque étape du processus. N'hésitez pas, postulez pour le poste maintenant avant qu'il ne soit parti

Position en magasin

Bonne disponibilité variante pendant la semaine entre 9h et 18h30. Et disponibilité fiable pour les Samedis entre 10h et 15h Requise. La période de formation commencera avec des quarts flexibles pendant la semaine, durant une période de 3 - 4 semaines.

*12-15 heures par semaine pour commencer*

Bilinguisme: Bonne communication Eng/Fr orale & écrite

TÂCHES, EXIGENCES ET RESPONSABILITÉS

• Conseiller les clients (par téléphone, email, et en personne) et savoir identifier leurs besoins. Aptitude pour la communication et la résolution de problèmes.
• Apprendre les processus d’expédition à l’international; Rechercher et fournir les différents tarifs et d'autres options des services à la satisfaction du client.
• Remplir les labels d’expéditions avec precision; gérer les pick-ups et receptions de colis avec attention; emballage de colis etc..
• Disponibilité à pouvoir travailler dans 2 succursales

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Are you looking to work with a motivated team while also improving your customer service and management skills? You've come to the right page. The UPS store Sales Associate position offers flexible hours, a strong motivated team who you can depend on and great management to train you every step of the way. Don't hesitate, apply for the position now before it's gone

In store position

Good availability variant during the week between9am and 6.30pm. Reliable availability for Saturdays between 10 a.m. and 3 p.m. Required. The training period will begin with flexible shifts during the week, for a period of 3 - 4 weeks.

*12-15 hours to start*

Bilingualism: Good Eng/Fr oral & written communication
TASKS, REQUIREMENTS AND RESPONSIBILITIES

• Advise customers (by phone, email, and in person) and know how to identify their needs. Aptitude for communication and problem solving.
• Learn international shipping processes; Research and provide different rates and other service options to the customer's satisfaction.
• Complete shipping labels accurately; manage the pick-ups and receptions of parcels with care; package packing etc.
• Availability to be able to work in 2 branches

Job Types: Part-time, Permanent

Salary: $16.50-$18.00 per hour

Schedule:

• Monday to Friday
• Weekends as needed

Work Location: In person