Nous sommes un hôtel proposant la location de 195 chambres. Actuellement, nous recherchons une personne dotée d'entregent, dynamique et efficace, pour qui le service client est une priorité. Cette personne serait idéale pour le poste à pourvoir.
Les responsabilités du poste incluent :
- Écouter et répondre aux demandes des clients ;
- Prendre les appels téléphoniques ;
- Effectuer les réservations individuelles pour les séjours à venir ;
- Accueillir les clients à leur arrivée ou à leur départ de l'hôtel ;
- Présenter la facture aux clients et percevoir les sommes dues ;
- Équilibrer les comptes clients et la petite caisse ;
- Effectuer les tâches connexes demandées par la Direction.
Une formation sera offerte pour s'assurer que le candidat dispose de tous les outils nécessaires pour bien effectuer son travail. Étant donné que notre clientèle est variée et que nous attachons une grande importance à offrir un service client de qualité, nous souhaitons que le candidat idéal ait une bonne facilité de communication dans une autre langue, notamment l'anglais.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 19,00$ à 22,00$ par heure
Heures prévues : 40 par semaine
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Gym sur place
- RVER
Horaires de travail :
- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire :
- Heures supplémentaires majorées
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Langue:
- Anglais (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 2024-04-12
Date de début prévue : 2024-04-22