Account Manager / Gérant De Comptes

About Grainger:

Grainger is North America's leading distributor of maintenance, repair, and operating products and services. Our wide assortment, deep expertise, innovative technology solutions and unparalleled customer service keep customers' operations running and their people safe.

We're looking for passionate people who can move our company forward. We have a welcoming workplace where you can build a career for yourself while fulfilling our purpose to keep the world working. We embrace new ways of thinking and recognize everyone is an individual. Find your way at Grainger.

Position Details:

Account Managers will produce positive sales growth for a specific geography or vertical market with an average of 40-45 current accounts and average of $2M dollars annually. Use Grainger's Customer Relationship Management (CRM) system, Salesforce, to perform all the aspects of business daily. You will report to the District Sales Manager.

You Will:

• Understand customer goals and remain alert and responsive to changing customer needs
• Demonstrate knowledge of market data and access to resources to quickly respond to new developments in the customer's business
• Oversee support of managed inventory tasks to guide greater understanding of the customers, increase contacts within the customer group and increase sales results.
• Understand Grainger's Value Proposition by providing solutions to grow profitable sales
• Develop account penetration strategies to include regular business reviews for essential customers to maximize sales

You Have:

• 2+ years of direct outside sales experience (or equivalent inside sales or marketing experience)
• Sales forecasting opportunity management and customer planning
• Travel required to each customer within aligned market at least once per month, or more frequently where needed
• Process discipline, ability to align planning goals with a pipeline development process to grow market revenue
• Ability to utilize sales process to uncover customer objections/concerns, and determine appropriate solutions
• High School diploma or GED (Post Secondary education preferred)

The position may require you to attend at our customers’ sites. Some customers may have alcohol and drug screening policies for on-site contractors and vendors. You may be required to submit to such customer screening procedures as and when requested as a condition of being permitted on such sites.

This position is salaried and will pay between $ 82, 000 - $ 102, 000 including commission at target; commission plan is uncapped.

Factors involved in determining the salary include, but are not limited to: a candidate’s experience, qualifications, and geographical area.

Rewards and Benefits:

Grainger is committed to your safety, health and wellbeing. Here are some of the rewards available to you at Grainger:

• Medical, dental, vision and life insurance plans
• Defined contribution company pension plan
• Employee discounts
• A comprehensive set of emotional, financial, physical and social wellbeing programs
• Continued learning, development, and educational opportunities

Rewards and Benefits:

Our programs provide choice and flexibility to meet your individual needs. Check out some of the benefits available to you with Grainger (may vary based on hours worked):

• Medical, dental, vision and prescription drug coverage
• Paid time off (PTO) and up to 12 company holidays per year (dependent on home province)
• Life insurance coverage, including spousal and dependent life insurance
• Employee Family Assistance Program to help team members with physical, emotional, mental, financial and other concerns
• Registered Retirement Savings Plan & Defined Contribution Pension Plan to help you save for your financial future
• Educational & Professional Membership Fee Assistance program
• Employee discounts, team member perks and more!

DEI Statement

We encourage you to apply even if your experience doesn't perfectly match this job post as you may still be the right candidate for this role or others. We aspire to create a culture where everyone is comfortable being who they are, can learn and grow to realize their full potential, and is recognized and rewarded for their impact.

Pre-employment background checks are required for all external candidates. Internal candidates undergo a background check when they move from a non-driving role to a driving role.

Grainger is an Equal Opportunity Workplace. All qualified applicants are considered for employment without regard to race, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, or disability. Accommodations are available on request.

L’anglais et le Français requis car le rôle soutient et interagit avec les membres de l’équipe de toutes les provinces canadiennes.

À propos de Grainger :

Grainger, Inc., est le plus important distributeur de produits et services de maintenance, réparation et entretien en Amérique du Nord. Grâce à notre vaste assortiment en matière d'expertise approfondie, de solutions technologiques novatrices et de notre service à la clientèle inégalé, nous assurons le bon fonctionnement des opérations de nos clients et la sécurité de leurs employés.

Nous recherchons des personnes passionnées qui peuvent faire progresser notre société. Nous avons un lieu de travail accueillant où vous pouvez construire une carrière pour vous-même tout en réalisant notre objectif de faire travailler le monde. Nous adoptons de nouvelles façons de penser et reconnaissons que chacun est un individu. Trouvez votre voie chez Grainger.

Détails du poste :

Les gérants de compte produiront une croissance positive des ventes pour une zone géographique ou un marché vertical spécifique avec une moyenne de 40 à 45 comptes courants et une moyenne de 2 millions de dollars par an. Utilisez le système de gestion de la relation client (GRC) de Grainger, Salesforce, afin de réaliser tous les aspects de l’activité commerciale quotidienne. Vous vous rapporterez au/à la directeur(trice) des ventes du district.

Vos tâches :

• Comprendre les objectifs des clients et rester attentif et réactif à l’évolution de leurs besoins
• Démontrer une connaissance des données relatives au marché et un accès aux ressources afin de répondre rapidement aux nouveaux développements dans les affaires des clients
• Superviser le soutien des tâches liées à l’inventaire géré pour favoriser une meilleure compréhension des clients, accroître les contacts au sein du groupe de clients et augmenter les résultats des ventes.
• Comprendre la proposition de valeur de Grainger en fournissant des solutions permettant d’accroître le volume de ventes rentables
• Élaborer des stratégies de pénétration des comptes comprenant notamment l’examen régulier des activités commerciales des principaux clients afin de maximiser les ventes

Prérequis pour ce poste:

Vous avez :

• Plus de 2 ans d’expérience dans le domaine de la vente directe à l’externe (ou une expérience équivalente en vente interne ou en marketing)
• Prévision des ventes, gestion des possibilités et planification de la clientèle
• Les déplacements sont requis auprès de chaque client du marché au moins une fois par mois, ou plus fréquemment le cas échéant
• Discipline en matière de processus, capacité à aligner les objectifs de planification avec un processus de développement du bassin pour accroître les revenus du marché
• Capacité à utiliser les processus de vente afin de découvrir les objections et les préoccupations des clients et de déterminer la solution appropriée.
• Diplôme d’études secondaires ou formation générale (formation postsecondaire privilégiée)

Le poste peut vous amener à vous rendre sur les sites de nos clients. Certains clients peuvent avoir des politiques de dépistage d'alcool et de drogues pour les entrepreneurs et les fournisseurs sur site. Il se peut que l'on vous demande de vous soumettre à ces procédures de dépistage du client, comme condition pour être autorisé à travailler sur ces sites.

Récompenses et avantages :

Nos programmes offrent choix et flexibilité pour répondre à vos besoins individuels. Découvrez quelques-uns des avantages qui vous sont offerts par Grainger (peuvent varier en fonction des heures travaillées) :

• Plans d’assurance-maladie, d’assurance dentaire, d’assurance pour les soins de la vue et d’assurance pour les médicaments
• Congés rémunérés et 12 jours fériés par an offerts par l'entreprise (selon la province de résidence)
• Couverture d'assurance-vie, y compris l'assurance-vie du conjoint et des personnes à charge
• Programme d'aide aux familles des employés pour aider les coéquipiers à résoudre leurs problèmes physiques, émotionnels, mentaux, financiers et autres
• Un REÉR et un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à épargner pour votre avenir financier
• Programme d'aide aux frais d'adhésion aux programmes éducatifs et professionnels
• Remises pour les employés, avantages pour les coéquipiers et plus encore!

Énoncé DEI

Nous vous encourageons à postuler même si votre expérience ne correspond pas parfaitement à ce poste, car vous pourriez être le candidat idéal pour ce poste ou d'autres. Nous aspirons à créer une culture où chacun est à l'aise pour être qui il est, peut apprendre et se développer pour réaliser son plein potentiel, et est reconnu et récompensé pour son impact.

Une vérification des antécédents avant l'embauche est requise pour tous les candidats externes. Les candidats internes font l'objet d'une vérification des antécédents lorsqu'ils passent d'un poste sans conduite à un poste avec conduite.

Grainger est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi Tous les candidats qualifiés sont pris en considération pour un emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’origine nationale ou du handicap. Hébergement disponible sur demande.

Job Types: Full-time, Permanent

Pay: $55,901.32-$98,668.24 per year

Benefits:

• Automobile allowance
• Company car
• Company pension
• Dental care
• Disability insurance
• Employee assistance program
• Extended health care
• Life insurance
• Paid time off
• Relocation assistance
• RRSP match
• Store discount
• Vision care
• Work from home

Flexible Language Requirement:

• French not required

Schedule:

• 8 hour shift
• Monday to Friday

Supplemental pay types:

• Commission pay

Education:

• Secondary School (required)

Experience:

• B2B sales: 3 years (required)

Language:

• French (required)

Work Location: In person