Adjoint(e) à la direction

Faites partie d'une équipe où l'entraide, la formation et la communication sont priorisés.

L'entreprise offre des services de gestion informatique logiciel et matériel sous forme de support telephonique et visites mensuelles.

L'entreprise compte présentement plusieurs clients dans le domaine médical et soins de santé, éducation, PME, Golf et autres loisirs. L'entreprise assure la gestion des serveurs informatiques, des espaces de stockage et de certains systèmes d’information et bases de données tout en assurant la gestion des demandes de la clientèle , les demandes d'amélioration et la résolution des anomalies de l’environnement. Elle voit à leur évolution et en gère les changements. Elle assure le suivi et la mise à jour de la configuration matérielle et logicielle.

**Nous offrons la possibilité de télétravail de façon ponctuelle, par contre ce poste requiert un présence obligatoire dans nos installations de St Hyacinthe de façon journalière **

Description

En tant qu'adjoint (e) à la direction, vous aurez le mandat de soutenir la direction pour les activités liées à la gestion quotidienne. Vous aurez à contribuer à soutenir la direction pour une gestion optimale de la mobilité du personnel et des coûts. Également, vous aurez pour responsabilité de mettre en place des processus et des procédures de travail efficace et de collaborer à divers projets en lien avec la gestion des besoins opérationnels. Vous serez aussi appelé à traiter des demandes clients et offrir du support aux différents départements ( comptabilité - route - atelier) selon vos compétences.

DESCRIPTION DES TÂCHES

• Répondre aux demandes d'assistance de la direction et résoudre les problèmes émergents.
• Assumer des responsabilités relatives à l’administration et au service client.
• Analyser, développer, rédiger et mettre en place des protocoles, des procédures, des processus de travail pour améliorer le fonctionnement opérationnel.
• Résoudre diverses problématiques de gestion des ressources et d’organisation du travail et participer à l’application et l’amélioration continue des processus, des procédures, des méthodes et des outils de travail.
• Élaborer divers outils communicationnels et assurer la diffusion de l’information pour favoriser la compréhension et l’harmonisation des pratiques au sein de l’équipe. Participer activement à l’implantation de divers projets.
• Analyser, rédiger des rapports et soumettre des recommandations.
• S'assurer de faire les liens et suivis entre les différents départements de l'entreprise.

Exigences

FORMATION ET EXPÉRIENCE

• Diplôme en administration ou gestion des ressources humaines ou dans un domaine pertinent.
• 2 ans d'expérience dans un rôle similaire en soutien.
• Posséder une expérience de travail dans le secteur médical , soins de santé et informatique (un atout) .
• Environnement technique

COMPÉTENCES-CLÉS

• Aptitude à résoudre des problèmes et à gérer des conflits avec doigté..
• Capacité à jongler plusieurs tâches à la fois et être autonome dans l'atteinte des objectifs.
• Posséder une bonne connaissance de la langue française et anglaise, autant à l’écrit qu’à l’oral;
• Esprit d’analyse et de synthèse;
• Capacité à résoudre des problèmes complexes;
• Sens de l’organisation et souci du détail;
• Autonomie et débrouillardise;
• Excellente gestion des priorités et rapidité d’exécution;
• Entregent et aptitudes pour le service à la clientèle et le travail d’équipe.
• Dynamique et capable de s’adapter avec flexibilité à la nouveauté
• Aptitudes communicationnelles démontrées.
• Bonne connaissance des différents logiciels et outils de bureautique (incluant les logiciels de bases de données).

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 30,00$ à 35,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Événements d'Entreprise
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement :

• Anglais non requis

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Saint-Hyacinthe, QC J2S 8V9: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

• gestion/administration: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

• Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel