Réceptionniste / Adjoint(e) administrative

Tu ne nous connais pas ?

Courtika Assurances c’est…

Une grande équipe qui sait travailler fort et s’amuser à la fois. C’est un groupe de professionnels de tous les âges qui s’entraident et contribuent ensemble au succès de Courtika depuis plus de 50 ans.

Courtika Assurances est reconnu pour son savoir-faire et sa structure. Cabinet de 130 employés, nous sommes assez importants pour avoir des processus d’affaires solides et à la fois assez agiles pour faire des changements rapides et avoir des tâches variées. On se connait tous et on apprécie la polyvalence de nos postes et de l’entreprise.

Te joindre à nous c’est…

Aider des milliers de clients à souscrire à la meilleure assurance qui soit en rendant un excellent service client. C’est aussi t’épanouir et bénéficier d’une grande écoute de tes supérieurs et tes collègues.

Tâches:

· Accueillir les clients et visiteurs;

· Recevoir les paiements des clients, émettre les reçus;

· Gestion de la petite caisse et du terminal Interac;

· Prise d’appels : répondre et transférer les appels, prendre des messages au besoin;

· Effectuer des appels sortants : procéder à des mises à jour de renouvellement avec les assurés;

· Procéder au traitement informatique dans les systèmes;

· Aider et supporter les courtiers;

· Recevoir des appels clients pour des demandes de changement de compte bancaire, changement de date de prélèvement, et les traiter auprès des assureurs concernés

· Traiter des extrants (impression de documents, assemblage, expédition) tels : cartes roses, copie de police, note de couverture, etc.

· Assister les clients à adhérer à l’Espace client

· Toutes autres tâches connexes

Fais nous parvenir ton cv rapidement! nous avons hâte de te rencontrer!

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 19,00$ à 20,00$ par heure

Heures prévues : 37.5 par semaine

Avantages :

• Assurance Invalidité
• Événements d'Entreprise
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• REER Collectif
• Régime de retraite
• Régimes de participation aux bénéfices
• Stationnement sur place

Horaires de travail :

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Expérience:

• Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
• administration: 1 an (Souhaité)

Langue:

• Français (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel